Estera Voice
Recepcionista IA que atiende cada llamada.
Estera Voice es tu recepcionista IA y agente de voz con IA: atiende cada llamada entrante en menos de 5 segundos, gestiona reservas, cualifica a quien llama y nunca pierde una llamada. Disponible 24/7.
- < 5s
- Tiempo medio de respuesta
- 24/7
- Siempre disponible, sin excepciones
- 100%
- Tasa de llamadas atendidas
Anca de Estera
Iniciar una llamada con IA
01Qué hace
Tu teléfono no vuelve aquedarse sin respuesta.
Estera Voice está entrenada con tu negocio: tu carta, tus servicios, tu calendario. Habla con naturalidad, gestiona peticiones complejas y solo deriva a tu equipo cuando es necesario.
“Antes perdíamos el 30% de las llamadas en horas punta. Desde que usamos Estera Voice, nuestra tasa de reservas ha subido un 40% en el primer mes.”
Atiende llamadas en menos de 5 segundos
Sin tonos de espera ni buzón de voz. Cada persona que llama recibe un saludo al instante, las 24 horas del día.
Toma y confirma reservas
Actualiza directamente tu calendario (reservas, citas, visitas) sin ningún paso manual.
Resuelve las preguntas frecuentes con naturalidad
Horarios, ubicación, carta, servicios, precios: Estera responde con tu información y en tu tono.
Envía confirmaciones por WhatsApp
Cada reserva se confirma automáticamente por WhatsApp, con un recordatorio 2 horas antes.
Gestiona varias llamadas a la vez
Nunca comunica. Hora punta, festivo o las 3 de la madrugada: todo el mundo recibe respuesta.
Transfiere a tu equipo cuando hace falta
Si quien llama pide hablar con una persona o necesita ayuda especializada, Estera redirige la llamada de forma inteligente.
Registra cada interacción
Resúmenes completos de llamadas registrados en tu panel: qué se preguntó, qué se reservó y quién llamó.
Habla con la voz de tu marca
Entrenada con tus guiones, tu tono y tu idioma. Suena como tu mejor empleado, siempre.
02Cómo funciona
En marcha en 3 minutos. Configúralo tú mismo.
Regístrate, introduce los datos de tu negocio y desvía tu número de teléfono. Tu recepcionista IA estará en marcha en menos de 3 minutos: sin llamadas con nuestro equipo y sin esperas.
- 01
Crea tu cuenta
Regístrate en segundos. Introduce tus servicios, preguntas frecuentes, horario y tono mediante una configuración guiada sencilla: no hacen falta conocimientos técnicos.
- 02
Configura tu agente
Añade los datos de tu negocio, conecta tu calendario y define el número de desvío de llamadas. Todo está en el panel y lleva menos de 2 minutos.
- 03
El agente está en marcha
Tu número se desvía a Estera Voice. Desde el primer día se atiende cada llamada, se registra cada reserva y se atiende a cada cliente.
03Míralo en acción
Mira a Estera Voice atender una llamada real.
Una llamada real de reserva para un restaurante, atendida de principio a fin por Estera Voice: sin guion, sin actores, solo la IA haciendo su trabajo.
04Informe de rendimiento
Un recepcionista IA que mejora cada mes.
El día 1 de cada mes, Estera revisa tus llamadas y chats reales, te muestra dónde respondió bien y dónde se atascó, y escribe las correcciones por ti.
- 01
Resultados mes a mes
Conversaciones, tasa de resolución y traspasos a tu equipo, para voz y WhatsApp, comparados con el mes anterior.
- 02
Dónde se atascó
Las preguntas que tu agente no supo responder, encontradas en conversaciones reales y contadas, para que sepas qué arreglar primero.
- 03
Mejoras con un clic
Cada hallazgo viene con una instrucción lista para tu agente. Añádela al prompt con un clic.
- 04
En tu bandeja de entrada
El informe te llega por email el día 1 de cada mes. Puedes actualizar el análisis una vez al día.
05Creada para tu sector
Una sola voz con IA. Para cualquier tipo de negocio.
Inmobiliaria
La mayoría de los leads se enfría antes de que alguien descuelgue.
Hoteles
Los huéspedes esperan respuestas inmediatas. Tu equipo no siempre puede darlas.
Restaurantes
El teléfono suena en pleno servicio. Siempre hay alguien que no llega.
Dental y médico
Tu recepcionista se ocupa de demasiadas tareas repetitivas.
Belleza y bienestar
Diriges un salón, no un centro de llamadas.
Automoción
La mitad de tus leads llega cuando el concesionario ya ha cerrado.
Servicios para el hogar
Estás con las herramientas en la mano. El teléfono está sonando.
Despachos de abogados
Los clientes potenciales comparan varios despachos a la vez.
Fitness
Tu recepción no puede con todo.
Eventos
Las consultas sobre el espacio tardan días. Los clientes eligen a quien responde antes.
Veterinaria
La sala de espera está llena. El teléfono no deja de sonar.
Viajes
Los clientes de viajes quieren respuestas inmediatas. Tus asesores no siempre pueden darlas.
Finanzas
Los leads de alto valor comparan varios asesores a la vez.
Alquileres vacacionales
Los huéspedes hacen las mismas preguntas. En cada reserva.
Medicina
Los pacientes llaman cuando estás con otro paciente.
Fisio
Los pacientes llaman durante las sesiones. Los terapeutas responden en lugar de tratar.
Taller
Los mecánicos reparan coches. Nadie contesta el teléfono.
Estética
Los clientes investigan tratamientos a altas horas de la noche. No estás ahí para responder.
Limpieza
Los clientes solicitan presupuestos por la noche. A la mañana ya han contratado a otro.
Contabilidad
Tus contables pierden horas en llamadas que nunca deberían llegarles.
Bodas
Las parejas buscan organizadores por la noche. El primero en responder gana la reserva.
Autoescuelas
Los estudiantes deciden por impulso. Las respuestas lentas los envían a otra autoescuela.
Estudios de tatuajes
Los artistas están tatuando. Las reservas van a otro sitio.
Tutoría
Los padres llaman y escriben a todas horas. Nadie contesta.
Fotografía
Las parejas eligen al fotógrafo que responde primero.
Hipoteca
Los leads hipotecarios se enfrian en minutos, no en horas.
¿No ves tu sector?
Estera se adapta a cualquier negocio que vive de llamadas y mensajes. Ver todos los sectores.
06Comparativa
Estera Voice vs.las alternativas
El buzón de voz hace perder leads. Un equipo saturado pierde llamadas. Estera Voice siempre está activa y responde en menos de 5 segundos.
| Estera Voice | Tu equipo | Buzón de voz | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Siempre | Solo en horario de oficina | Solo graba |
| Responde en < 5 segundos | Sí | En horario de oficina | No |
| Toma reservas al instante | Automáticamente | Manual | No |
| Gestiona llamadas simultáneas | 30+ | 1 a la vez | 1 a la vez |
| Confirmaciones por WhatsApp | Automáticas | Manuales | No |
| Registro de llamadas | En el panel | Manual | No |
| Coste mensual | desde 49 €/mes | 2.500-4.000+ €/mes | Gratis (e ineficaz) |
| Tiempo de puesta en marcha | 3 min, autoservicio | 4-8 semanas | Inmediato |
| Idiomas admitidos | 90+ | 1–2 | - |
| Cualificación de leads | Automática | Cuando disponible | No |
| Sync CRM & calendario | Integrado | Entrada manual | No |
* Los planes Estera Voice parten de 49 €/mes.
07Para empresas
Se conecta a tus herramientas. Protege tus datos.
Estera se integra con los sistemas que ya usas y trata los datos de tus clientes bajo un acuerdo RGPD firmado.
Integraciones
Mensajería empresarial
Google Calendar
Sincronización de citas
Shopify
Pedidos y productos
Webhooks
Cada llamada y chat a cualquier sistema
Tu CRM
Contactos y leads sincronizados
Integración a medida
Sistemas de reservas y herramientas internas
Seguridad y cumplimiento
Acuerdo de tratamiento de datos (RGPD)
Sigues siendo el responsable de los datos. Solo los tratamos según tus instrucciones.
Lista pública de subencargados
Cada proveedor que accede a tus datos figura en el DPA, del alojamiento a los modelos de IA.
Cifrado y control de acceso
Conversaciones, grabaciones y transcripciones están cifradas y solo las ven personas autorizadas.
08FAQ
Preguntas sobreEstera Voice
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.
Crea ya tu propio agente
Puesta en marcha en 3 minutos. Sin código y sin equipo técnico.