Estera Voice
Recepcjonista AI który odbiera każde połączenie.
Estera Voice to Twój recepcjonista AI - odbiera każde przychodzące połączenie w mniej niż 5 sekund, obsługuje rezerwacje, odpowiada na pytania i nigdy nie bierze chorobowego.
- < 5s
- Średni czas odebrania
- 24/7
- Zawsze dostępna, bez wyjątków
- 100%
- Wskaźnik odebranych połączeń
01Co robi
Twój telefon nigdy więcejnie pozostanie bez odpowiedzi.
Estera Voice jest wyszkolona na Twojej firmie - Twoim menu, usługach, kalendarzu. Mówi naturalnie, obsługuje złożone zapytania i przekazuje sprawę Twojemu zespołowi tylko wtedy, gdy to konieczne.
“Kiedyś przegapialiśmy 30% połączeń w godzinach szczytu. Od wdrożenia Estera Voice nasz wskaźnik rezerwacji wzrósł o 40% w pierwszym miesiącu.”
Odbiera połączenia w mniej niż 5 sekund
Bez dzwonienia, bez poczty głosowej. Każdy rozmówca jest witany od razu, 24 godziny na dobę.
Przyjmuje i potwierdza rezerwacje
Aktualizuje Twój kalendarz bezpośrednio - rezerwacje, wizyty, prezentacje - bez żadnego ręcznego kroku.
Naturalnie odpowiada na FAQ
Godziny otwarcia, lokalizacja, menu, usługi, ceny - Estera odpowiada na podstawie Twoich informacji, w Twoim tonie.
Wysyła potwierdzenia na WhatsApp
Każda rezerwacja jest automatycznie potwierdzana przez WhatsApp, z przypomnieniem 2 godziny wcześniej.
Obsługuje wiele połączeń jednocześnie
Bez sygnału zajętości. Godzina szczytu, dzień świąteczny czy 3 w nocy - każdy rozmówca dostaje odpowiedź.
Przekazuje połączenie Twojemu zespołowi, gdy potrzeba
Jeśli rozmówca prosi o kontakt z człowiekiem lub potrzebuje specjalistycznej pomocy, Estera inteligentnie przekierowuje połączenie.
Rejestruje każdą interakcję
Pełne podsumowania połączeń zapisane w Twoim panelu - o co pytano, co zarezerwowano, kto dzwonił.
Mówi głosem Twojej marki
Wyszkolona na Twoich skryptach, tonie i języku. Brzmi jak Twój najlepszy pracownik, każdy raz.
02Jak to działa
Wdrożenie w mniej niż 24 godziny. Bez zespołu technicznego.
Zajmujemy się całym wdrożeniem. Podajesz informacje o swojej firmie, szkolimy Estera Voice na Twoich procesach, a Ty ruszasz - szybciej niż zatrudnienie nowego pracownika.
- 01
Opowiedz nam o swojej firmie
Powiedz nam o swoich usługach, najczęstszych pytaniach, procesie rezerwacji i tonie komunikacji. Wystarczy nam 30-minutowa rozmowa.
- 02
Szkolimy Twojego agenta
Nasz zespół konfiguruje i szkoli Estera Voice na Twoich konkretnych procesach, łączy ją z Twoim kalendarzem i przeprowadza szczegółowe testy.
- 03
Wdrożenie
Twój numer jest przekierowany do Estera Voice. Od pierwszego dnia każde połączenie jest odbierane, każda rezerwacja zarejestrowana, każdy klient obsłużony.
03Zobacz to w akcji
Zobacz, jak Estera Voice obsługuje prawdziwe połączenie.
Prawdziwe połączenie rezerwacyjne dla restauracji, obsłużone od początku do końca przez Estera Voice - bez scenariusza, bez aktora, po prostu AI wykonująca swoją pracę.
04Raport wyników
Recepcjonista AI, który co miesiąc jest lepszy.
Pierwszego dnia każdego miesiąca Estera analizuje prawdziwe rozmowy i czaty, pokazuje, gdzie odpowiedziała dobrze, a gdzie utknęła, i sama pisze poprawki.
- 01
Wyniki miesiąc do miesiąca
Rozmowy, odsetek rozwiązanych spraw i przekazania do zespołu, dla telefonu i WhatsApp, w porównaniu z poprzednim miesiącem.
- 02
Gdzie utknęła
Pytania, na które agent nie umiał odpowiedzieć, znalezione w prawdziwych rozmowach i policzone, żebyś wiedział, co poprawić najpierw.
- 03
Poprawki jednym kliknięciem
Każde ustalenie ma gotową instrukcję dla agenta. Dodajesz ją do promptu jednym kliknięciem.
- 04
Prosto na e-mail
Raport przychodzi e-mailem pierwszego dnia każdego miesiąca. Analizę można odświeżyć raz dziennie.
05Stworzona dla Twojej branży
Jeden głos AI. Każdy typ firmy.
Nieruchomości
Większość leadów wygasa, zanim ktokolwiek odpowie.
Hotele
Goście oczekują natychmiastowych odpowiedzi. Twój zespół nie zawsze może je dać.
Restauracje
Telefon dzwoni w trakcie serwisu. Ktoś zawsze go przegapia.
Stomatologia i Medycyna
Twoja recepcja zajmuje się zbyt wieloma powtarzalnymi zadaniami.
Beauty i Wellness
Prowadzisz salon, nie call center.
Auto
Połowa Twoich leadów napływa, gdy salon jest już zamknięty.
Usługi Domowe
Pracujesz na narzędziach. Telefon dzwoni.
Kancelarie Prawne
Potencjalni klienci porównują wiele kancelarii naraz.
Fitness
Twoja recepcja nie może zrobić wszystkiego.
Wydarzenia
Zapytania o sale czekają na odpowiedź dniami. Klienci wybierają tego, kto jest szybszy.
Weterynaria
Recepcja jest pełna. Telefon nadal dzwoni.
Podróże
Klienci podróżujący chcą natychmiastowych odpowiedzi. Twoi konsultanci nie zawsze mogą się spieszyć.
Finanse
Wartościowe leady porównują wielu doradców naraz.
Wynajem wakacyjny
Goście zadają te same pytania. Przy każdej rezerwacji.
Kliniki
Pacjenci dzwonią, kiedy jesteś z innym pacjentem.
Fizjo
Pacjenci dzwonią podczas sesji. Terapeuci odpowiadają zamiast leczyć.
Warsztat
Mechanicy naprawiają samochody. Nikt nie odbiera telefonu.
Estetyka
Klienci szukają informacji o zabiegach późno w nocy. Nie ma Cię żeby odpowiedzieć.
Sprzątanie
Klienci pytają o wyceny wieczorami. Rano już zarezerwowali kogoś innego.
Rachunkowość
Twoi księgowi marnują godziny na telefony które nigdy nie powinny do nich docierać.
Wesela
Pary szukają organizatorów wieczorami. Pierwszy który odpowie wygrywa rezerwację.
Nauka jazdy
Uczniowie decydują impulsywnie. Wolne odpowiedzi wysyłają ich do innej szkoły.
Studia tatuażu
Artyści tatuują. Rezerwacje trafiają do konkurencji.
Korepetycje
Rodzice dzwonią i piszą o każdej porze. Nikt nie odpowiada.
Fotografia
Pary weselne wybierają fotografa, który odpowiada pierwszy.
Hipoteka
Leady hipoteczne wygasaja w minutach, nie w godzinach.
Nie widzisz swojej branży?
Estera dopasowuje się do każdej firmy, która żyje z telefonów i wiadomości. Zobacz wszystkie branże.
06Porównanie
Estera Voice vs.Alternatywy
Poczta głosowa traci leady. Przeciążony zespół przegapia połączenia. Estera Voice jest zawsze aktywna i odpowiada w poniżej 5 sekund.
| Estera Voice | Twój zespół | Poczta głosowa | |
|---|---|---|---|
| Dostępność 24/7 | Zawsze | Tylko godziny pracy | Tylko nagrywa |
| Odbiera w < 5 sekund | Tak | W godzinach pracy | Nie |
| Przyjmuje rezerwacje natychmiast | Automatycznie | Ręcznie | Nie |
| Obsługuje równoczesne połączenia | 30+ | 1 na raz | 1 na raz |
| Potwierdzenia WhatsApp | Automatyczne | Ręczne | Nie |
| Dzienniki połączeń | Automatyczna | Ręczne wprowadzanie | Nie |
| Miesięczny koszt | Nawet 90% mniej | 2 500-4 000+ €/mies. | Darmowa (i nieskuteczna) |
| Czas wdrożenia | 3 Minuty | 4-8 tygodni | Natychmiastowy |
| Obsługiwane języki | 90+ | 1–2 | - |
| Kwalifikacja leadów | Automatyczna | Gdy dostępny | Nie |
| Sync CRM & kalendarz | Wbudowany | Ręczne wprowadzanie | Nie |
* Plany Estera Voice od €49/miesiąc.
07Dla firm
Łączy się z Twoimi narzędziami. Chroni Twoje dane.
Estera współpracuje z systemami, których już używasz, a dane klientów przetwarza na podstawie podpisanej umowy RODO.
Integracje
Komunikacja biznesowa
Google Calendar
Synchronizacja rezerwacji
Shopify & WooCommerce
Zamówienia i produkty
Webhooks
Każda rozmowa i czat do dowolnego systemu
Twój CRM
Kontakty i leady zsynchronizowane
Integracja na zamówienie
Systemy rezerwacji i narzędzia wewnętrzne
Bezpieczeństwo i zgodność
Umowa powierzenia przetwarzania danych (RODO)
Pozostajesz administratorem danych. Przetwarzamy je wyłącznie na Twoje polecenie.
Publiczna lista podprocesorów
Każdy dostawca, który ma dostęp do Twoich danych, jest wymieniony w umowie, od hostingu po modele AI.
Szyfrowanie i kontrola dostępu
Rozmowy, nagrania i transkrypcje są szyfrowane i widoczne tylko dla uprawnionych osób.
08FAQ
Pytania oEstera Voice
Wszystko, co musisz wiedzieć przed rozpoczęciem.
Stwórz własnego agenta teraz
Konfiguracja w 3 minuty. Bez kodu i bez zespołu technicznego.