Estera Concierge
Recepcjonista AI który odpowiada na WhatsApp.
Estera Concierge obsługuje każdą przychodzącą rozmowę WhatsApp - odpowiadając na pytania, kwalifikując leady i umawiając spotkania 24/7, bez najmniejszego wysiłku ze strony Twojego zespołu.
Co robi
Twój najlepszy członek zespołu.
Zawsze online.
Kiedy klient pisze do Ciebie na WhatsApp, oczekuje natychmiastowej odpowiedzi. Estera Concierge ją dostarcza - każdy raz, o każdej godzinie. Rozumie kontekst, obsługuje złożone zapytania i wie, kiedy zaangażować Twój zespół.
“Otrzymujemy ponad 80 zapytań na WhatsApp dziennie. Przed Esterą połowa pozostawała bez odpowiedzi po godzinach pracy. Teraz każda wiadomość dostaje odpowiedź, a 60% rezerwacji powstaje poza godzinami biurowymi.”
- Kierownik operacyjny, grupa butikowych hoteli, Porto
Integracje
Połączony z Twoimi narzędziami.
Estera integruje się bezpośrednio z Shopify dla sklepów internetowych i akceptuje webhooki, aby połączyć się z każdym innym systemem - CRM, kalendarzem, oprogramowaniem do rezerwacji.
Shopify
Podłącz swój sklep Shopify. Estera może odpowiadać na pytania dotyczące produktów, stanów magazynowych, zamówień i dostaw bezpośrednio w rozmowie.
Webhooki
Wysyłaj dane do dowolnego systemu zewnętrznego, gdy dzieje się coś ważnego - nowa wizyta, zakwalifikowany lead, złożone zamówienie. Kompatybilny z każdym CRM lub platformą.
Jak to działa
Wdrożenie w kilka godzin.
Działa bez końca.
Konfigurujemy Estera Concierge zgodnie z Twoją firmą, łączymy ją z Twoim numerem WhatsApp i zajmujemy się całym wdrożeniem. Jesteś aktywny w ciągu dni - nie miesięcy.
Uczymy się Twojej firmy
30-minutowa sesja wdrożeniowa obejmuje Twoje usługi, FAQ, proces rezerwacji i ton komunikacji. Resztą zajmujemy się my.
Estera jest konfigurowana i testowana
Szkolimy Estera Concierge na Twoich treściach, łączymy ją z Google Calendar oraz przeprowadzamy szczegółowe testy przed wdrożeniem.
Każda wiadomość jest obsłużona
Twój numer WhatsApp jest podłączony. Od pierwszego dnia Estera odpowiada na każdą wiadomość, umawia każde spotkanie i pozwala Twojemu zespołowi skupić się na pracy.
Zobacz to w akcji
Zobacz, jak Estera Concierge
obsługuje prawdziwe zapytanie na WhatsApp.
Prawdziwe zapytanie klienta na WhatsApp dla kancelarii prawnej, zakwalifikowane i umówione na konsultację przez Estera Concierge - bez scenariusza, bez aktora, po prostu AI wykonująca swoją pracę.
Branże
Różne branże. Jedna AI.
Gdziekolwiek klienci mają pytania o każdej porze, Estera odpowiada. Skonfigurowany dla Twojej branży, gotowy w 3 minuty.
Nieruchomości
Hotele & Gościnność
Restauracje & Gastronomia
Gabinety medyczne
+ wiele innych (kancelarie prawne, biura podróży, salony, centra motoryzacyjne, etc.)
Porównanie
Estera Concierge vs.
Alternatywy
Podstawowe chatboty frustrują klientów sztywnymi przepływami. Estera Concierge łączy szybkość automatyzacji z płynnością wyszkolonego pracownika.
| Estera Concierge | Twój zespół | Podstawowy chatbot | |
|---|---|---|---|
| Czas odpowiedzi | < 5 sekund | Od minut do godzin | Natychmiastowy, ale sztywny |
| Dostępność 24/7 | Zawsze | Tylko godziny pracy | Tak |
| Obsługuje złożone pytania | Tak | Tak | Nie |
| Umawia spotkania | Automatycznie | Ręcznie | Rzadko |
| Równoczesne rozmowy | Bez limitu | 1-2 na raz | Bez limitu |
| Kwalifikuje leady | Tak | Tak, gdy dostępny | Nie |
| Przekazuje do człowieka | Inteligentnie | Obsługiwane bezpośrednio | Rzadko |
| Obsługiwane języki | 50+ | 1–2 | Zależy od platformy |
| Wiadomości follow-up | Automatyczne | Ręczne | Nie |
| Sync CRM & Shopify | Wbudowany | Ręczne wprowadzanie | Rzadko |
| Miesięczny koszt | Nawet 90% mniej | 2 500-4 000+ €/mies. | Niższy, ale ograniczony ROI |
* Plany Estera Concierge od €49/miesiąc.
FAQ
Pytania o
Estera Concierge
Wszystko, co musisz wiedzieć przed rozpoczęciem.
Stwórz własnego agenta teraz
Konfiguracja w 3 minuty. Bez kodu, bez zespołu tech.