Estera dla kancelarii prawnych
Recepcjonista AI dla kancelarii prawnych
Estera obsługuje każde przychodzące zapytanie, kwalifikuje sprawę, zbiera dane klienta i umawia konsultacje, dzięki czemu Twoi prawnicy skupiają się na pracy prawnej, a nie na selekcji zgłoszeń.
Problem
Potencjalni klienci porównują
wiele kancelarii naraz.
Osoby w trudnej sytuacji prawnej kontaktują się jednocześnie z kilkoma kancelariami. Pierwsza kancelaria, która odpowie ludzką lub zbliżoną do ludzkiej rozmową, zdobywa zlecenie. Estera czyni z Ciebie tę kancelarię.
Odpowiada na każde zapytanie natychmiast
Estera odpowiada na każdą wiadomość WhatsApp, zapytanie internetowe i nieodebrany telefon w mniej niż 5 sekund, dzień i noc, w tym w święta.
Kwalifikuje sprawy bez angażowania prawników
Estera zbiera typ sprawy, okoliczności, harmonogram i budżet, zapewniając, że Twój zespół konsultuje tylko sprawy pasujące do obszarów praktyki i stawek.
Automatycznie umawia konsultacje
Estera sprawdza dostępność prawników i potwierdza terminy konsultacji bez żadnego zaangażowania administracyjnego, zarówno na etapie wstępnym, jak i podczas śledzenia.
Profesjonalnie obsługuje wrażliwe zapytania
Skonfigurowana dla wrażliwości prawnej - prawo rodzinne, odszkodowania, sprawy pracownicze - Estera obsługuje zapytania osób w trudnej sytuacji z odpowiednim tonem i starannością.
Obsługuje zapytania po godzinach i w weekendy
Kryzysy prawne nie zdarzają się między 9 a 17. Estera Voice i Concierge przechwytują każde zapytanie po godzinach i dbają, by było obsłużone jako pierwsze.
Kontaktuje się po konsultacjach bez zlecenia
Estera Messages wysyła spersonalizowane follow-up do potencjalnych klientów, którzy uczestniczyli w konsultacji, ale nie zlecili sprawy, wznawiając rozmowę w odpowiednim momencie.
“Nasz proces przyjmowania klientów potrzebował dwóch dni na odpowiedź na nowe zapytania. Estera odpowiada w ciągu kilku sekund i umawia konsultację, zanim klient zdąży porozmawiać z konkurencją.”
Partner zarządzający, kancelaria prawa handlowego, Londyn
Jak to działa
Przyjmowanie klientów uruchomione w jeden dzień.
Żadnego projektu IT.
Estera łączy się z WhatsApp i linią telefoniczną Twojej kancelarii. Szkolimy ją na temat obszarów praktyki, struktury opłat i kryteriów przyjmowania, a system jest gotowy w ciągu 24 godzin.
Poznajemy Twoją kancelarię i proces przyjmowania
Omawiamy obszary praktyki, kryteria kwalifikacji, struktury opłat i wszelkie wrażliwe typy spraw wymagające szczególnego traktowania lub eskalacji.
Konfiguracja i testowanie
Estera jest szkolona na podstawie Twoich konkretnych wymagań, podłączana do Twojego kalendarza i systemu zarządzania sprawami, a następnie testowana na pełnym zakresie typów zapytań.
Każde zapytanie obsłużone, każda konsultacja umówiona
Od pierwszego dnia żadne zapytanie nie pozostaje bez odpowiedzi. Zakwalifikowani potencjalni klienci dostają termin. Czas prawników jest chroniony dla pracy prawnej.
Narzędzia Estera dla kancelarii prawnych
Przyjmowanie klientów, które działa
gdy jesteś w sądzie.
Estera Voice
Estera Voice
Odbiera każdy telefon do kancelarii, przyjmuje dane zapytania, umawia konsultacje i dba, by żaden potencjalny klient nie trafił do konkurencji.
Odbiera 100% połączeń, w tym po godzinach pracy
Przeprowadza wstępne przyjmowanie przez telefon
Umawia terminy konsultacji w czasie rzeczywistym
Kieruje pilne sprawy do dostępnego prawnika
Działa wieczorami i w weekendy w pilnych przypadkach
Estera Concierge
Estera Concierge
Obsługuje każde przychodzące zapytanie WhatsApp: kwalifikuje sprawę, zbiera kluczowe dane i umawia konsultacje bez angażowania prawników.
Odpowiada na każde zapytanie w mniej niż 5 sekund
Kwalifikuje rodzaj sprawy, okoliczności i budżet
Automatycznie umawia pierwsze konsultacje
Obsługuje wrażliwe zapytania z prawa rodzinnego, pracy i odszkodowań
Kieruje pilne sprawy do prawnika dyżurnego
Porównanie
Agenci Estera vs.
Alternatywy
Spójrz poza koszty. Zatrudnienie pracownika oznacza miesiące rekrutacji, umowy, obciążenia administracyjne i ryzyko, że osoba odejdzie w każdej chwili.
| Agenci Estera | Pracownik | Brak rozwiązania | |
|---|---|---|---|
| Dostępność 24/7 | Tak | Nie | Nie |
| Szacowany miesięczny koszt | od €49/mies. | 4.500–7.000 zł/mies.* | Utraceni klienci |
| Weekendy i święta | W cenie | Dodatkowy koszt | Przegapione połączenia |
| Równoczesne połączenia | 30+ | 1 na raz | 0 |
| Równoczesne rozmowy | Bez limitu | 1 na raz | 0 |
| Potwierdzenia WhatsApp | Automatyczne | Ręczne | Nie |
| Ryzyko rotacji personelu | Zerowe | Wysokie w gastronomii/hotelarstwie | - |
| Czas wdrożenia | 3 Minuty | 4-8 tygodni rekrutacji | - |
| Nakład pracy zarządczej | Brak | Codzienny | - |
| Anuluj w każdej chwili | Tak | Okres wypowiedzenia + ryzyko prawne | - |
| Formalności kadrowe i administracyjne | Brak | Umowy, wypłaty | - |
* Czasy i koszty rekrutacji oparte na średnich w branży hotelarskiej. Rotacja personelu w hotelarstwie wynosi średnio 70-80% rocznie. Czas wdrożenia Estery może się różnić w zależności od istniejących systemów kalendarza i telefonii. Miesięczny koszt pracownika obejmuje wynagrodzenie brutto plus składki pracodawcy i bazuje na średnich branżowych.
FAQ
Pytania o Esterę
dla kancelarii prawnych
Wszystko, co musisz wiedzieć przed rozpoczęciem.
Stwórz swojego własnego agenta teraz
Konfiguracja w 3 minuty. Bez kodu, bez zespolu tech.