Estera Concierge
Receptionist AI che risponde su WhatsApp.
Estera Concierge è il tuo receptionist AI su WhatsApp: risponde a ogni messaggio in entrata in pochi secondi, qualifica i lead, fissa appuntamenti e fa follow-up in automatico. 24/7, senza bisogno di nessuno.
Cosa fa
Il tuo miglior collaboratore.
Sempre online.
Quando un cliente ti scrive su WhatsApp, si aspetta una risposta immediata. Estera Concierge gliela dà - ogni volta, a qualsiasi ora. Comprende il contesto, gestisce richieste complesse e sa quando coinvolgere il tuo team.
“Riceviamo oltre 80 richieste WhatsApp al giorno. Prima di Estera, metà restava senza risposta fuori orario. Ora ogni messaggio riceve una risposta e il 60% delle prenotazioni arriva fuori dall'orario d'ufficio.”
- Responsabile operativo, gruppo di hotel boutique, Porto
Come funziona
Online in 3 minuti.
Configuralo da solo.
Registrati, inserisci i dati della tua attività e collega il tuo numero WhatsApp. Il tuo concierge AI è online in meno di 3 minuti: nessuna chiamata con il nostro team, nessuna attesa per l'implementazione.
Crea il tuo account
Registrati in pochi secondi. Inserisci servizi, domande frequenti, prezzi e tono di voce tramite la configurazione guidata: non servono competenze tecniche.
Collega il tuo WhatsApp
Collega il tuo numero WhatsApp Business esistente. Bastano 2 minuti e non servono competenze tecniche. Collega Google Calendar per attivare le prenotazioni automatiche.
Ogni messaggio viene gestito
Il tuo numero WhatsApp è collegato. Dal primo giorno Estera risponde a ogni messaggio, fissa ogni appuntamento e lascia il tuo team concentrato.
Guardala all'opera
Guarda Estera Concierge
gestire una vera richiesta WhatsApp.
Una richiesta reale di un cliente su WhatsApp per uno studio legale, qualificata e trasformata in consulenza da Estera Concierge: nessun copione, nessun attore, solo l'AI al lavoro.
Settori
Settori diversi. Stessa AI.
Ovunque i clienti abbiano domande, a qualsiasi ora, Estera risponde. Configurata per il tuo settore, pronta in 3 minuti.
Immobiliare
Hotel e ospitalità
Ristoranti e ristorazione
Studi medici
+ molti altri (studi legali, agenzie di viaggio, saloni, centri auto, ecc.)
Confronto
Estera Concierge vs.
le alternative
Un team umano non può essere ovunque nello stesso momento. I chatbot di base frustrano i clienti. Estera Concierge unisce la velocità dell'automazione alla scioltezza di un collaboratore esperto.
| Estera Concierge | Team umano | Chatbot di base | |
|---|---|---|---|
| Tempo di risposta | < 5 secondi | Da minuti a ore | Immediato ma rigido |
| Disponibile 24/7 | Sempre | Solo in orario d'ufficio | Sì |
| Gestisce domande complesse | Sì | Sì | No |
| Fissa appuntamenti | In automatico | Manualmente | Raramente |
| Conversazioni simultanee | Illimitate | 1-2 alla volta | Illimitate |
| Qualifica i lead | Sì | Sì, in modo discontinuo | No |
| Passa la parola alle persone | In modo intelligente | N/D | Raramente |
| Costo mensile | da 49 €/mese | 2.500-4.000+ €/mese | Variabile (ROI limitato) |
* Costi del personale basati sulle medie di settore in UK/UE, inclusi i contributi a carico del datore di lavoro. I piani Estera Concierge partono da 49 €/mese.
FAQ
Domande su
Estera Concierge
Tutto quello che devi sapere prima di iniziare.
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