Estera per hotel e ospitalità
Receptionist AI per hotel
Estera gestisce i messaggi WhatsApp in entrata, le telefonate e il ricontatto in uscita, così il tuo team di reception può concentrarsi sugli ospiti già presenti in struttura.
Prova la nostra demo dal vivo
Agente AI per hotel.
Estera Voice
Hear your AI receptionist.
Right now.
Enter your business details and hear exactly how Estera would answer your calls, personalised to your industry and language.
Nessun account · Bastano 10 secondi
Cosa dicono i clienti
Recensioni dei clienti
“Uscivo da una visita o dal notaio e trovavo tre messaggi senza risposta di persone che si erano già raffreddate. Ora ogni richiesta riceve una risposta in meno di un minuto, a qualsiasi ora.”
Andrei Cleciu
Consulente immobiliare senior · Neocasa Real Estate
“Ora abbiamo due sistemi che lavorano 24 ore su 24: uno porta dentro i proprietari, l'altro qualifica gli acquirenti. I miei agenti arrivano ogni mattina e la pipeline è già in movimento.”
Ionuț Temian
Fondatore · SkyLine Properties
“Bruciavamo ore per generare lead che un sistema avrebbe dovuto gestire. Ora il mio team vende invece di fare prospecting e ogni mattina abbiamo già 8-15 conversazioni calde.”
Crăciun Robert
Amministratore delegato · Eva Estate
Estera Concierge - conversazioni AI su WhatsApp
I tuoi clienti sono già su WhatsApp. Estera Concierge gestisce all'istante le conversazioni in entrata: risponde alle domande, qualifica i lead e fissa appuntamenti senza alcun intervento umano.
Attiva in poche ore. Cresci senza assumere.
Estera Voice - il tuo receptionist AI 24/7
Non lasciare più squillare a vuoto nessuna richiesta.
Estera Voice risponde a ogni chiamata in entrata, accoglie chi chiama in modo naturale, gestisce le domande più comuni e registra ogni interazione, in automatico. Professionale, coerente e disponibile 24 ore su 24.
Estera Messages - contatta i proprietari in automatico
I tuoi agenti individuano un proprietario da contattare, Estera invia il primo messaggio. Contatto WhatsApp personalizzato verso i proprietari di immobili, attivato in automatico: il tuo team non deve più rincorrere nessuno manualmente.
Più immobili in portafoglio. Meno chiamate a freddo. Ogni proprietario raggiunto al momento giusto.
Il tempo tra la richiesta e la risposta ti costa fatturato.
La maggior parte dei lead si raffredda entro 5 minuti. Estera risponde in pochi secondi.
dei clienti acquista dalla prima azienda che risponde
Sempre disponibile - niente ferie, niente malattie, nessuna chiamata persa
Tempo medio di risposta - prima ancora che il tuo concorrente sollevi la cornetta
Tasso di apertura su WhatsApp - contro il 20% delle email
Soluzione
Cosa fanno gli Agenti
Estera per te?
Gli Agenti Estera rispondono alle chiamate esattamente quando il tuo team non può: di notte, durante la pausa pranzo, nel fine settimana. Non sostituiscono il tuo team, lo completano.
“Gli Agenti Estera non sostituiscono il tuo team: gli lasciano il tempo di occuparsi degli ospiti presenti, non del telefono.”
Calcolatore ROI
Quanto fatturato
stai lasciando indietro?
Inserisci i tuoi numeri e scopri esattamente quanto ti costano le richieste senza risposta - e quanto guadagni con Estera.
Il tuo settore
Valore calcolato dell'affare: €3.600
Ipotizza 8% inquiry-to-deal conversion - media di settore. Gli importi di fatturato sono stime basate sui dati che hai inserito.
Fatturato mensile perso
− €52kSenza Estera
€933.120 / anno
Con Estera
€1.555.200 / anno
Il tuo guadagno mensile con Estera
Confronto
Agenti Estera vs.
le alternative
Guarda oltre il costo. Assumere una persona significa mesi di selezione, contratti, oneri amministrativi e il rischio che se ne vada da un momento all'altro.
| Agenti Estera | Dipendente | Nessuna soluzione | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Sì | No | No |
| Weekend e festivi | Inclusi | Costo extra | Chiamate perse |
| Chiamate simultanee | 30+ | 1 alla volta | 0 |
| Conversazioni simultanee | Illimitate | 1 alla volta | 0 |
| Conferme su WhatsApp | Automatiche | Manuali | No |
| Rischio di turnover | Zero | Alto nel settore ricettivo | - |
| Tempo di attivazione | 3 minuti | 4-8 settimane di selezione | - |
| Oneri di gestione | Nessuno | Quotidiani | - |
| Disdici quando vuoi | Sì | Preavviso + rischio legale | - |
| Pratiche HR e amministrative | Nessuna | Contratti, buste paga | - |
* Tempi e costi di selezione basati sulle medie del settore ricettivo. Il tasso di turnover del personale nel settore ricettivo si attesta in media sul 70-80% annuo. I tempi di attivazione di Estera possono variare in base ai sistemi di calendario e telefonia già in uso. Il costo mensile del personale include la retribuzione lorda più i contributi a carico del datore di lavoro ed è basato sulle medie del settore ricettivo in Romania/Europa dell'Est.
Gli ospiti si aspettano risposte immediate.
Il tuo team non sempre può darle.
Richieste di prenotazione a tarda notte, domande sulla disponibilità nel weekend e gruppi di ospiti che scrivono contemporaneamente: la tua reception non può essere ovunque. Estera sì.
“Riceviamo oltre 80 richieste WhatsApp al giorno. Prima di Estera, metà restava senza risposta dopo le 18. Ora ogni messaggio riceve una risposta in pochi secondi.”
Responsabile operativo, gruppo di hotel boutique, Porto
Tutto ciò che serve al tuo team per non perdere mai un cliente.
Estera gestisce le chiamate in entrata, risponde ai messaggi WhatsApp e contatta i proprietari in automatico - così il tuo team si concentra sulla chiusura, non sulla rincorsa.
01
Ogni conversazione, in tempo reale
Vedi ogni chiamata, conversazione WhatsApp e messaggio in uscita in un unico flusso dal vivo. Sai esattamente cosa è stato detto, quando e da chi, senza cercare tra mille app.
02
Riepiloghi delle chiamate direttamente nella tua casella
Dopo ogni chiamata, Estera invia un riepilogo completo - nome di chi ha chiamato, intenzione e dettagli chiave - direttamente alla tua email o su WhatsApp. Niente da registrare, niente da ricordare.
03
Gestisci il tuo portafoglio in un unico posto
Aggiungi immobili, assegna agenti e monitora ogni interazione per ciascun annuncio, tutto dentro Estera. L'intero portafoglio, organizzato e sempre aggiornato.
Domande su Estera
per gli hotel
Tutto quello che devi sapere prima di iniziare.