La nostra missione
Nessuna richiesta
lasciata indietro.
Ogni chiamata persa è un lead finito alla concorrenza. Ogni WhatsApp senza risposta è un cliente che è andato altrove. Abbiamo creato Estera perché gli strumenti per risolvere tutto questo non esistevano, fino a oggi.
Estera nasce da un'osservazione semplice: le aziende a contatto con il pubblico sono sommerse da comunicazioni in entrata. Le chiamate restano senza risposta fuori orario. I messaggi WhatsApp si accumulano. I lead si perdono per strada, non perché ai team non importi, ma perché le ore in una giornata sono quelle che sono.
Abbiamo creato gli Agenti Estera per essere la prima linea di contatto sempre attiva. Rispondono alle chiamate, gestiscono le conversazioni WhatsApp e qualificano i lead in automatico - 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, senza mai darsi malati. Ogni richiesta riceve una risposta immediata e intelligente. Nulla si perde per strada.
Stiamo costruendo il livello di comunicazione che ogni azienda a contatto con il pubblico merita. Un futuro in cui nessuna richiesta resta senza risposta, nessun lead si raffredda e il tuo team può concentrarsi su ciò che sa fare meglio: chiudere affari e accogliere gli ospiti. Creato per immobiliare, ospitalità e servizi che lavorano alla velocità che i loro clienti si aspettano.
I FONDATORI
I fondatori
Fredy ha creato Estera dopo aver visto agenzie immobiliari perdere ogni giorno lead qualificati per telefoni senza risposta e risposte WhatsApp troppo lente. Guida prodotto, go-to-market e customer success, con l'ossessione che ogni azienda che usa Estera non perda mai più un cliente.
Rares guida tutto lo sviluppo tecnico di Estera, dall'infrastruttura di AI vocale alle pipeline di automazione WhatsApp. Ha costruito i sistemi che permettono a ogni agente di rispondere in meno di 5 secondi, ogni volta e su qualsiasi scala.