Notre mission
Aucune demande
laissée sans réponse.
Chaque appel manqué est un client potentiel perdu. Chaque WhatsApp sans réponse est un client qui est passé à autre chose. Nous avons construit Estera parce que les outils pour résoudre ce problème devraient exister pour chaque entreprise: un agent vocal disponible 24h/24, un concierge qui ne dort jamais et une couche de communication qui travaille pendant que vous vous concentrez sur ce qui compte.
Estera est née d'une observation simple: les entreprises orientées client se noient dans les communications entrantes. Les appels vocaux restent sans réponse après les heures de travail. Les messages WhatsApp s'accumulent. Les réservations, demandes et suivis passent à travers les mailles du filet. Non pas parce que les équipes ne s'en soucient pas, mais parce qu'une journée n'a qu'un nombre limité d'heures.
Nous avons construit Estera pour être la réception permanente de toute entreprise. Estera Voice répond aux appels en quelques secondes, comprend le contexte et gère les conversations de bout en bout. Estera Concierge gère WhatsApp, qualifie les prospects et réserve des rendez-vous automatiquement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Chaque demande reçoit une réponse instantanée et intelligente. Rien ne passe entre les mailles.
Nous construisons la couche de communication que chaque entreprise orientée client mérite. Un avenir où aucune demande ne reste sans réponse, aucun prospect ne se refroidit et votre équipe peut se concentrer sur ce qu'elle fait de mieux. Que vous gériez une agence immobilière, un hôtel, un restaurant ou toute autre entreprise de services, Estera est l'agent toujours présent.
LES FONDATEURS
Les fondateurs
Fredy a créé Estera après avoir vu des agences immobilières perdre des prospects qualifiés chaque jour à cause d'appels sans réponse et de réponses WhatsApp lentes. Il dirige le produit, le go-to-market et la réussite client, concentré sur une seule chose: que chaque entreprise utilisant Estera ne rate plus jamais un client. Quand une entreprise découvre Estera et ne peut plus imaginer s'en passer, c'est grâce à Fredy.
Rares dirige l'ensemble du développement technique d'Estera, de l'infrastructure d'IA vocale aux pipelines d'automatisation WhatsApp. Il a construit les systèmes qui permettent à chaque agent de répondre en moins de 5 secondes, à chaque fois, à toute échelle. Il est convaincu que la meilleure technologie est celle à laquelle les utilisateurs n'ont jamais à penser. Quand Estera décroche un appel vocal en temps réel ou mène une conversation WhatsApp du premier message jusqu'à un rendez-vous réservé sans intervention humaine, c'est grâce à Rares.
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Configuration en 3 minutes. Sans code, sans équipe tech.