Unsere Mission
Keine Anfrage
bleibt zurück.
Jeder verpasste Anruf ist ein Lead, der zu Ihrem Wettbewerber ging. Jede unbeantwortete WhatsApp-Nachricht ist ein Kunde, der weiterzog. Wir haben Estera gebaut, weil die Tools zur Lösung dieses Problems bisher nicht existierten.
Estera entstand aus einer einfachen Beobachtung: kundenorientierte Unternehmen ertrinken in eingehender Kommunikation. Anrufe bleiben nach Feierabend unbeantwortet. WhatsApp-Nachrichten stapeln sich. Leads gehen verloren - nicht, weil Teams sich nicht kümmern, sondern weil der Tag nur begrenzte Stunden hat.
Wir haben Estera-Agenten als die stets aktive erste Anlaufstelle entwickelt. Sie nehmen Anrufe entgegen, führen WhatsApp-Gespräche und qualifizieren Leads automatisch - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, ohne je einen Krankheitstag zu nehmen. Jede Anfrage erhält eine sofortige, intelligente Antwort. Nichts geht verloren.
Wir bauen die Kommunikationsebene, die jedes kundenorientierte Unternehmen verdient. Eine Zukunft, in der keine Anfrage unbeantwortet bleibt, kein Lead abkühlt, und Ihr Team sich auf das konzentrieren kann, was es am besten tut - Geschäfte abschließen und Gäste betreuen. Entwickelt für Immobilien-, Gastgewerbe- und Dienstleistungsunternehmen, die im Tempo arbeiten, das ihre Kunden erwarten.
DIE GRÜNDER
Die Gründer
Fredy baute Estera, nachdem er beobachtet hatte, wie Immobilienagenturen täglich qualifizierte Leads durch unbeantwortete Anrufe und langsame WhatsApp-Antworten verloren. Er leitet Produkt, Markteinführung und Customer Success - mit der Mission, dass jedes Unternehmen, das Estera nutzt, nie wieder einen Kunden verpasst.
Rares leitet die gesamte technische Entwicklung bei Estera, von der Sprach-KI-Infrastruktur bis zu den WhatsApp-Automatisierungspipelines. Er baute die Systeme, die jeden Agenten in unter 5 Sekunden antworten lassen, jedes Mal, in jedem Umfang.