Estera Voice
KI-Rezeptionist der jeden Anruf beantwortet.
Estera Voice ist Ihre KI-Rezeption - sie nimmt jeden eingehenden Anruf in unter 5 Sekunden an, bearbeitet Buchungen, beantwortet Fragen und meldet sich nie krank.
- < 5s
- Durchschnittliche Antwortzeit
- 24/7
- Immer verfügbar, ohne Ausnahme
- 100%
- Anrufannahmequote
01Was es leistet
Ihr Telefon bleibt niemehr unbeantwortet.
Estera Voice ist auf Ihr Unternehmen trainiert - Ihre Speisekarte, Ihre Leistungen, Ihren Kalender. Es spricht natürlich, bearbeitet komplexe Anfragen und eskaliert nur bei Bedarf an Ihr Team.
“Früher haben wir 30 % der Anrufe zu Stoßzeiten verpasst. Seit Estera Voice ist unsere Buchungsrate im ersten Monat um 40 % gestiegen.”
Nimmt Anrufe in unter 5 Sekunden an
Kein Klingeln, keine Mailbox. Jeder Anrufer wird sofort begrüßt, 24 Stunden am Tag.
Nimmt und bestätigt Buchungen
Aktualisiert Ihren Kalender direkt - Reservierungen, Termine, Besichtigungen - ohne manuellen Schritt.
Beantwortet FAQs natürlich
Öffnungszeiten, Standort, Speisekarte, Leistungen, Preise - Estera antwortet mit Ihren Informationen, in Ihrem Ton.
Sendet WhatsApp-Bestätigungen
Jede Buchung wird automatisch per WhatsApp bestätigt, mit einer Erinnerung 2 Stunden vorher.
Bearbeitet mehrere Anrufe gleichzeitig
Kein Besetztzeichen. Stoßzeit, Feiertag oder 3 Uhr morgens - jeder Anrufer wird beantwortet.
Leitet bei Bedarf an Ihr Team weiter
Wünscht ein Anrufer einen Menschen oder Spezialistenhilfe, leitet Estera den Anruf intelligent weiter.
Protokolliert jede Interaktion
Vollständige Anrufzusammenfassungen im Dashboard protokolliert - was gefragt wurde, was gebucht wurde, wer angerufen hat.
Spricht in Ihrer Markensprache
Trainiert auf Ihre Skripte, Ihren Ton und Ihre Sprache. Klingt jedes Mal wie Ihr bestes Teammitglied.
02So funktioniert's
In unter 24 Stunden live. Kein technisches Team nötig.
Wir übernehmen das gesamte Setup. Sie teilen uns Ihre Unternehmensinformationen mit, wir trainieren Estera Voice auf Ihre Abläufe, und Sie gehen live - schneller als eine neue Stelle zu besetzen.
- 01
Teilen Sie uns Ihr Unternehmen mit
Erzählen Sie uns von Ihren Leistungen, häufigen Fragen, Ihrem Buchungsprozess und Tonfall. Ein 30-minütiges Gespräch reicht uns.
- 02
Wir trainieren Ihren Agenten
Unser Team konfiguriert und trainiert Estera Voice auf Ihre spezifischen Abläufe, verbindet es mit Ihrem Kalender und testet es gründlich.
- 03
Live gehen
Ihre Nummer wird an Estera Voice weitergeleitet. Vom ersten Tag an wird jeder Anruf beantwortet, jede Buchung erfasst, jeder Kunde betreut.
03Live erleben
Sehen Sie Estera Voice bei einem echten Anruf.
Ein echter Reservierungsanruf für ein Restaurant, von Anfang bis Ende von Estera Voice beantwortet, kein Skript, kein Schauspieler, nur die KI bei der Arbeit.
04Leistungsbericht
Ein KI-Rezeptionist, der jeden Monat besser wird.
Am 1. jedes Monats prüft Estera Ihre echten Anrufe und Chats, zeigt, wo es gut geantwortet hat und wo es hängen blieb, und schreibt die Korrekturen gleich mit.
- 01
Ergebnisse im Monatsvergleich
Gespräche, Lösungsquote und Übergaben an Ihr Team, für Telefon und WhatsApp, im Vergleich zum Vormonat.
- 02
Wo es hängen blieb
Die Fragen, die Ihr Agent nicht beantworten konnte, aus echten Gesprächen gezählt, damit Sie wissen, was zuerst zu tun ist.
- 03
Verbesserungen mit einem Klick
Zu jedem Befund gibt es eine fertige Anweisung für Ihren Agenten. Mit einem Klick in den Prompt übernehmen.
- 04
Direkt im Postfach
Der Bericht kommt am 1. jedes Monats per E-Mail. Die Analyse lässt sich einmal täglich aktualisieren.
05Für Ihre Branche entwickelt
Eine KI-Stimme. Jede Art von Unternehmen.
Immobilien
Die meisten Leads kühlen ab, bevor jemand antwortet.
Hotels
Gäste erwarten sofortige Antworten. Ihr Team kann das nicht immer leisten.
Restaurants
Das Telefon klingelt während des Service. Jemand verpasst es immer.
Zahnmedizin & Medizin
Ihre Rezeption erledigt zu viele sich wiederholende Aufgaben.
Beauty & Wellness
Sie führen einen Salon, kein Callcenter.
Auto
Die Hälfte Ihrer Leads kommt, nachdem der Showroom schließt.
Handwerksdienstleistungen
Sie arbeiten mit den Werkzeugen. Das Telefon klingelt.
Anwaltskanzleien
Potenzielle Mandanten vergleichen mehrere Kanzleien gleichzeitig.
Fitness
Ihre Rezeption kann nicht alles erledigen.
Events
Anfragen zu Locations dauern Tage. Kunden wählen den Schnelleren.
Tierarzt
Die Rezeption ist voll. Das Telefon klingelt weiter.
Reisen
Reisekunden wollen sofortige Antworten. Ihre Berater können nicht immer ran.
Finanzen
Hochwertige Leads vergleichen mehrere Berater gleichzeitig.
Ferienvermietung
Gäste stellen dieselben Fragen. Bei jeder einzelnen Buchung.
Medizin
Patienten rufen an, wenn Sie bei einem anderen Patienten sind.
Physio
Patienten rufen während der Behandlung an. Therapeuten antworten statt zu behandeln.
Werkstatt
Mechaniker reparieren Autos. Niemand beantwortet das Telefon.
Ästhetik
Kunden informieren sich spät nachts über Behandlungen. Sie sind nicht da um zu antworten.
Reinigung
Kunden fragen abends nach Angeboten. Am Morgen haben sie bereits jemand anderen gebucht.
Buchhaltung
Ihre Buchhalter verschwenden Stunden mit Anrufen die sie nie hätten erreichen sollen.
Hochzeiten
Paare suchen abends nach Planern. Wer zuerst antwortet gewinnt die Buchung.
Fahrschulen
Schüler entscheiden impulsiv. Langsame Antworten schicken sie zu einer anderen Fahrschule.
Tattoo-Studios
Tätowierer arbeiten. Buchungen gehen an die Konkurrenz.
Nachhilfezentren
Eltern rufen an und schreiben zu jeder Zeit. Niemand antwortet.
Fotografie
Hochzeitspaare buchen den Fotografen, der zuerst antwortet.
Hypothek
Hypotheken-Leads kuhlen in Minuten ab, nicht in Stunden.
Ihre Branche ist nicht dabei?
Estera passt sich jedem Unternehmen an, das von Anrufen und Nachrichten lebt. Alle Branchen ansehen.
06Vergleich
Estera Voice vs.Die Alternativen
Die Mailbox verliert Leads. Ein überlastetes Team verpasst Anrufe. Estera Voice ist immer aktiv und antwortet in unter 5 Sekunden.
| Estera Voice | Ihr Team | Mailbox | |
|---|---|---|---|
| Rund um die Uhr verfügbar | Immer | Nur Geschäftszeiten | Nur Aufnahme |
| Antwortet in < 5 Sekunden | Ja | Während der Bürozeiten | Nein |
| Nimmt Buchungen sofort an | Im Dashboard | Manuell | Nein |
| Gleichzeitige Anrufe | 30+ | 1 zur Zeit | 1 zur Zeit |
| WhatsApp-Bestätigungen | Im Dashboard | Manuell | Nein |
| Anrufprotokolle | Im Dashboard | Manuelle Eingabe | Nein |
| Monatliche Kosten | Bis zu 90 % günstiger | 2.500–4.000+ €/Monat | Kostenlos (und wirkungslos) |
| Einrichtungszeit | 3 Minuten | 4–8 Wochen | Sofort |
| Unterstützte Sprachen | 90+ | 1–2 | - |
| Lead-Qualifizierung | Automatisch | Wenn verfügbar | Nein |
| CRM & Kalender-Sync | Integriert | Manuelle Eingabe | Nein |
* Estera Voice Pläne ab €49/Monat.
07Für Unternehmen
Verbindet sich mit Ihren Tools. Schützt Ihre Daten.
Estera fügt sich in die Systeme ein, die Sie bereits nutzen, und verarbeitet Kundendaten auf Basis eines unterzeichneten DSGVO-Vertrags.
Integrationen
Business-Messaging
Google Calendar
Termin-Synchronisierung
Shopify & WooCommerce
Bestellungen und Produkte
Webhooks
Jeden Anruf und Chat an jedes System senden
Ihr CRM
Kontakte und Leads synchronisiert
Individuelle Integration
Buchungssysteme und interne Tools
Sicherheit und Compliance
DSGVO-Auftragsverarbeitungsvertrag
Sie bleiben Verantwortlicher. Wir verarbeiten Kundendaten nur nach Ihren Weisungen.
Öffentliche Liste der Unterauftragsverarbeiter
Jeder Anbieter, der Ihre Daten verarbeitet, ist im AVV genannt, vom Hosting bis zu den KI-Modellen.
Verschlüsselung und Zugriffskontrolle
Gespräche, Aufnahmen und Transkripte sind verschlüsselt und nur für berechtigte Personen sichtbar.
Erstelle jetzt deinen eigenen Agenten
Einrichtung in 3 Minuten. Kein Code, kein Technik-Team nötig.