Estera Voice

Receptionist AI che risponde a ogni chiamata.

Estera Voice è il tuo receptionist AI e agente vocale AI: risponde a ogni chiamata in entrata in meno di 5 secondi, gestisce le prenotazioni, qualifica chi chiama e non perde mai una chiamata. Disponibile 24/7.

< 5s
Tempo medio di risposta
24/7
Sempre disponibile, senza eccezioni
100%
Tasso di risposta alle chiamate
Anca

Anca di Estera

Avvia una chiamata AI

01Cosa fa

Il tuo telefono non restamai più senza risposta.

Estera Voice è addestrata sulla tua attività: il tuo menu, i tuoi servizi, il tuo calendario. Parla in modo naturale, gestisce richieste complesse e coinvolge il tuo team solo quando serve davvero.

“Perdevamo il 30% delle chiamate nelle ore di punta. Da quando usiamo Estera Voice, il nostro tasso di prenotazione è salito del 40% nel primo mese.”
Titolare di ristorante, Londra
01

Risponde alle chiamate in meno di 5 secondi

Niente squilli, niente segreteria. Ogni persona che chiama viene accolta all'istante, 24 ore al giorno.

02

Prende e conferma le prenotazioni

Aggiorna direttamente il tuo calendario - prenotazioni, appuntamenti, visite - senza alcun passaggio manuale.

03

Gestisce le domande frequenti in modo naturale

Orari, sede, menu, servizi, prezzi: Estera risponde con le tue informazioni e nel tuo tono.

04

Invia conferme su WhatsApp

Ogni prenotazione viene confermata in automatico via WhatsApp, con un promemoria 2 ore prima.

05

Gestisce più chiamate contemporaneamente

Nessun segnale di occupato. Ora di punta, giorno festivo o le 3 di notte: chiunque chiami riceve risposta.

06

Trasferisce al tuo team quando serve

Se chi chiama chiede di parlare con una persona o ha bisogno di un esperto, Estera smista la chiamata in modo intelligente.

07

Registra ogni interazione

Riepiloghi completi delle chiamate registrati nella tua dashboard: cosa è stato chiesto, cosa è stato prenotato, chi ha chiamato.

08

Parla con la voce del tuo brand

Addestrata sui tuoi copioni, sul tuo tono e sulla tua lingua. Sembra il tuo miglior collaboratore, ogni volta.

02Come funziona

Online in 3 minuti. Configuralo da solo.

Registrati, inserisci i dati della tua attività e inoltra il tuo numero di telefono. Il tuo receptionist AI è online in meno di 3 minuti: nessuna chiamata con il nostro team, nessuna attesa.

  1. 01

    Crea il tuo account

    Registrati in pochi secondi. Inserisci servizi, domande frequenti, orari di apertura e tono di voce tramite una semplice configurazione guidata: non servono competenze tecniche.

  2. 02

    Configura il tuo agente

    Aggiungi i dati della tua attività, collega il calendario e imposta il numero per l'inoltro delle chiamate. È tutto nella dashboard e richiede meno di 2 minuti.

  3. 03

    L'agente è online

    Il tuo numero viene inoltrato a Estera Voice. Dal primo giorno ogni chiamata riceve risposta, ogni prenotazione viene registrata, ogni cliente viene servito.

03Guardala all'opera

Guarda Estera Voice gestire una chiamata reale.

Una vera chiamata di prenotazione per un ristorante, gestita dall'inizio alla fine da Estera Voice: nessun copione, nessun attore, solo l'AI al lavoro.

04Report di performance

Un receptionist AI che migliora ogni mese.

Il 1° di ogni mese Estera analizza le tue chiamate e chat reali, mostra dove ha risposto bene e dove si è bloccata, e scrive le correzioni per te.

  1. 01

    Risultati mese su mese

    Conversazioni, tasso di risoluzione e passaggi al tuo team, per voce e WhatsApp, a confronto con il mese precedente.

  2. 02

    Dove si è bloccata

    Le domande a cui il tuo agente non ha saputo rispondere, trovate in conversazioni reali e contate, così sai cosa sistemare per primo.

  3. 03

    Miglioramenti con un clic

    Ogni problema arriva con un'istruzione pronta per il tuo agente. La aggiungi al prompt con un clic.

  4. 04

    Nella tua casella email

    Il report arriva via email il 1° di ogni mese. Puoi aggiornare l'analisi una volta al giorno.

05Creato per il tuo settore

Una sola voce AI. Per ogni tipo di attività.

01

Immobiliare

La maggior parte dei lead si raffredda prima che qualcuno risponda.

02

Hotel

Gli ospiti si aspettano risposte immediate. Il tuo team non sempre può darle.

03

Ristoranti

Il telefono squilla durante il servizio. Qualcuno lo perde sempre.

04

Dentistico e medico

La tua segreteria si occupa di troppe attività ripetitive.

05

Bellezza e benessere

Gestisci un salone, non un call center.

06

Auto

Metà dei tuoi lead arriva dopo la chiusura dello showroom.

07

Servizi per la casa

Sei al lavoro con gli attrezzi in mano. Il telefono squilla.

08

Studi legali

I potenziali clienti confrontano più studi contemporaneamente.

09

Fitness

La tua reception non può occuparsi di tutto.

10

Eventi

Le richieste sulla location richiedono giorni. I clienti scelgono chi risponde prima.

11

Veterinario

La sala d'attesa è piena. Il telefono continua a squillare.

12

Viaggi

Chi viaggia vuole risposte immediate. I tuoi consulenti non sempre possono darle.

13

Finanza

I lead di alto valore confrontano più consulenti contemporaneamente.

14

Affitti vacanze

Gli ospiti fanno sempre le stesse domande. Ad ogni singola prenotazione.

15

Medicina

I pazienti chiamano mentre sei con un altro paziente.

16

Fisio

I pazienti chiamano durante le sedute. I terapisti rispondono invece di trattare.

17

Officina

I meccanici riparano le auto. Nessuno risponde al telefono.

18

Estetica

I clienti ricercano i trattamenti a tarda notte. Non sei lì per rispondere.

19

Pulizia

I clienti richiedono preventivi la sera. Al mattino hanno già prenotato qualcun altro.

20

Contabilità

I tuoi contabili sprecano ore in chiamate che non avrebbero mai dovuto raggiungerli.

21

Matrimoni

Le coppie cercano wedding planner la sera. Il primo a rispondere vince la prenotazione.

22

Autoscuole

Gli studenti decidono d'impulso. Le risposte lente li mandano in un'altra autoscuola.

23

Studi di tatuaggi

Gli artisti stanno tatuando. Le prenotazioni vanno alla concorrenza.

24

Ripetizioni

I genitori chiamano e scrivono a tutte le ore. Nessuno risponde.

25

Fotografia

Gli sposi scelgono il fotografo che risponde per primo.

26

Ipoteca

I lead ipotecari si raffreddano in minuti, non in ore.

Non trovi il tuo settore?

Estera si adatta a qualsiasi attività che vive di chiamate e messaggi. Vedi tutti i settori.

06Confronto

Estera Voice vs.le alternative

La segreteria fa perdere lead. Un team sotto pressione perde chiamate. Estera Voice è sempre attiva e risponde in meno di 5 secondi.

Estera VoiceIl tuo teamSegreteria telefonica
Disponibile 24/7SempreSolo in orario d'ufficioRegistra soltanto
Risponde in < 5 secondiSìDurante l'orario di ufficioNo
Prende prenotazioni all'istanteIn automaticoManualeNo
Gestisce chiamate simultanee30+1 alla volta1 alla volta
Conferme su WhatsAppAutomaticheManualiNo
Registro chiamateNella dashboardManualeNo
Costo mensileda 49 €/mese2.500-4.000+ €/meseGratuita (e inefficace)
Tempo di attivazione3 min, in autonomia4-8 settimaneImmediato
Lingue supportate90+1–2-
Qualificazione leadAutomaticaQuando disponibileNo
Sync CRM & calendarioIntegratoInserimento manualeNo

* I piani Estera Voice partono da 49 €/mese.

07Per le aziende

Si collega ai tuoi strumenti. Protegge i tuoi dati.

Estera si integra con i sistemi che usi già e tratta i dati dei clienti sulla base di un accordo GDPR firmato.

Integrazioni

WhatsApp

Messaggistica business

Google Calendar

Sincronizzazione appuntamenti

Shopify

Ordini e prodotti

Webhooks

Ogni chiamata e chat verso qualsiasi sistema

Il tuo CRM

Contatti e lead sincronizzati

Integrazione su misura

Sistemi di prenotazione e strumenti interni

Sicurezza e conformità

  • Accordo sul trattamento dei dati (GDPR)

    Resti titolare del trattamento. Trattiamo i dati solo secondo le tue istruzioni.

  • Elenco pubblico dei sub-responsabili

    Ogni fornitore che accede ai tuoi dati è indicato nel DPA, dall'hosting ai modelli AI.

  • Crittografia e controllo degli accessi

    Conversazioni, registrazioni e trascrizioni sono crittografate e visibili solo alle persone autorizzate.

08FAQ

Domande suEstera Voice

Tutto quello che devi sapere prima di iniziare.

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