Estera Voice
AI рецепционист, който отговаря на всяко обаждане.
Estera Voice е твоят AI рецепционист и AI гласов агент — отговаря на всяко входящо обаждане за под 5 секунди, обработва резервации, квалифицира обаждащите се и никога не пропуска обаждане. На разположение 24/7.
- < 5с
- Средно време за отговор
- 24/7
- Винаги на разположение, без изключения
- 100%
- Процент отговорени обаждания
01Какво прави
Телефонът ти никогаповече не остава без отговор.
Estera Voice е обучена върху твоя бизнес — твоето меню, твоите услуги, твоя календар. Говори естествено, обработва сложни заявки и ескалира до екипа ти само когато е нужно.
“Преди пропускахме 30% от обажданията в пиковите часове. От Estera Voice процентът ни на резервации се повиши с 40% още през първия месец.”
Отговаря на обаждания за под 5 секунди
Без позвъняване, без гласова поща. Всеки обаждащ се е поздравен мигновено, 24 часа в денонощието.
Приема и потвърждава резервации
Обновява директно календара ти — резервации, срещи, огледи — без нито една ръчна стъпка.
Обработва често задавани въпроси естествено
Работно време, локация, меню, услуги, цени — Estera отговаря с твоята информация, в твоя тон.
Изпраща потвърждения в WhatsApp
Всяка резервация се потвърждава автоматично през WhatsApp, с напомняне 2 часа преди.
Обработва няколко обаждания едновременно
Без заета линия. Пиков час, официален празник или 3 сутринта — всеки обаждащ се получава отговор.
Прехвърля към екипа ти, когато е нужно
Ако обаждащ се поиска човек или има нужда от специализирана помощ, Estera насочва обаждането интелигентно.
Записва всяко взаимодействие
Пълни резюмета на обажданията, записани в панела ти — какво е попитано, какво е резервирано, кой е звънял.
Говори в гласа на твоята марка
Обучена върху твоите сценарии, тон и език. Звучи като най-добрия ти служител, всеки път.
02Как работи
Готова за 3 минути. Настрой я сам.
Регистрирай се, въведи информация за бизнеса си и пренасочи телефонния си номер. Твоят AI рецепционист е готов за под 3 минути — без разговори с екипа ни, без чакане.
- 01
Създай акаунта си
Регистрирай се за секунди. Въведи услугите, често задаваните въпроси, работното време и тона си — чрез проста направлявана настройка, без технически умения.
- 02
Конфигурирай агента си
Добави детайли за бизнеса си, свържи календара си и задай номер за пренасочване на обажданията. Всичко е в панела — отнема под 2 минути.
- 03
Агентът е активен
Номерът ти е пренасочен към Estera Voice. От първия ден всяко обаждане получава отговор, всяка резервация е записана, всеки клиент е обслужен.
03Виж я в действие
Гледай как Estera Voice обработва истинско обаждане.
Истинско обаждане за резервация в ресторант, обработено от началото до края от Estera Voice — без сценарий, без актьор, само AI, който върши работата.
04Отчет за представянето
AI рецепционист, който става по-добър всеки месец.
На 1-во число всеки месец Estera преглежда реалните ви обаждания и чатове, показва къде е отговорил добре и къде е заседнал, и сам пише корекциите.
- 01
Резултати месец за месец
Разговори, процент решени запитвания и прехвърляния към екипа, за глас и WhatsApp, сравнени с предходния месец.
- 02
Къде е заседнал
Въпросите, на които агентът не е могъл да отговори, открити в реални разговори и преброени, за да знаете какво да поправите първо.
- 03
Подобрения с един клик
Всяка находка идва с готова инструкция за агента. Добавяте я в промпта с един клик.
- 04
Във вашата поща
Отчетът идва по имейл на 1-во число всеки месец. Можете да обновите анализа веднъж дневно.
05Създадена за твоята индустрия
Един AI глас. Всеки тип бизнес.
Real Estate
Most leads go cold before anyone picks up.
Hotels
Guests expect instant replies. Your team can't always deliver.
Restaurants
The phone rings during service. Somebody always misses it.
Dental & Medical
Your receptionist handles too many repetitive tasks.
Beauty & Wellness
You're running a salon, not a call centre.
Auto
Half your leads come in after the showroom closes.
Home Services
You're on the tools. The phone is ringing.
Law Firms
Potential clients compare multiple firms at once.
Fitness
Your front desk can't do it all.
Events
Venue enquiries take days to answer. Clients choose someone faster.
Veterinary
Reception is full. The phone keeps ringing.
Travel
Travel clients want instant answers. Your consultants can't always oblige.
Financial
High-value leads compare multiple advisors at once.
Vacation Rentals
Guests ask the same questions. Every single booking.
Medical Clinics
Patients call when you're with another patient.
Physiotherapy
Patients call during sessions. Therapists answer instead of treating.
Auto Repair
Mechanics are fixing cars. Nobody is answering the phone.
Aesthetic Clinics
Clients research treatments late at night. You're not there to answer.
Cleaning
Clients request quotes in the evening. By morning they have already booked someone else.
Accounting
Your accountants waste hours on calls that should never reach them.
Weddings
Couples browse for planners in the evening. The first to respond wins the booking.
Driving Schools
Students decide on impulse. Slow responses send them to a different school.
Tattoo Studios
Artists are tattooing. Bookings are going to someone else.
Tutoring Centers
Parents call and message at all hours. Nobody answers.
Photography
Wedding leads go to the first photographer who replies.
Mortgage
Mortgage leads go cold in minutes, not hours.
Не виждате своята индустрия?
Estera се адаптира към всеки бизнес, който работи с обаждания и съобщения. Вижте всички индустрии.
06Сравнение
Estera Voice срещуалтернативите
Гласовата поща губи клиенти. Претовареният екип пропуска обаждания. Estera Voice винаги е активна и отговаря за под 5 секунди.
| Estera Voice | Твоят екип | Гласова поща | |
|---|---|---|---|
| Достъпност 24/7 | Винаги | Само в работно време | Само записва |
| Отговаря за < 5 секунди | Да | През работното време | Не |
| Приема резервации мигновено | Автоматично | Ръчно | Не |
| Обработва едновременни обаждания | 30+ | 1 наведнъж | 1 наведнъж |
| Потвърждения в WhatsApp | Автоматични | Ръчни | Не |
| Записи на обажданията | В панела | Ръчни | Не |
| Месечен разход | от €49/месец | €2 500–4 000+/мес | Безплатна (и неефективна) |
| Време за настройка | 3 мин, самостоятелно | 4–8 седмици | Незабавно |
| Поддържани езици | 90+ | 1–2 | - |
| Квалификация на лийдове | Автоматична | Когато е наличен | Не |
| Sync CRM & календар | Вграден | Ръчно въвеждане | Не |
* Плановете на Estera Voice започват от €49/месец.
07За компании
Свързва се с вашите инструменти. Защитава вашите данни.
Estera се интегрира със системите, които вече използвате, и обработва данните на клиентите по подписано споразумение по GDPR.
Интеграции
Бизнес съобщения
Google Calendar
Синхронизация на резервации
Shopify & WooCommerce
Поръчки и продукти
Webhooks
Всяко обаждане и чат към всяка система
Вашата CRM
Синхронизирани контакти и клиенти
Персонализирана интеграция
Системи за резервации и вътрешни инструменти
Сигурност и съответствие
Споразумение за обработка на данни (GDPR)
Вие оставате администратор на данните. Обработваме ги само по ваши указания.
Публичен списък на подизпълнителите
Всеки доставчик, който има достъп до данните ви, е посочен в споразумението, от хостинга до AI моделите.
Криптиране и контрол на достъпа
Разговорите, записите и транскрипциите са криптирани и видими само за упълномощени лица.
08Въпроси
Въпроси заEstera Voice
Всичко, което трябва да знаеш, преди да започнеш.
Създай своя агент сега
Настройка за 3 минути. Без код, без технически екип.