Estera for Auto Dealerships
AI Receptionist for Car Dealerships
Estera qualifies every inbound enquiry on WhatsApp and by phone, books test drives automatically, and ensures your sales team only speaks to serious buyers.
The problem
Half your leads come in
after the showroom closes.
Car buyers research online at evenings and weekends. When they message your dealership and get no reply, they move to the next one. Estera captures every lead, whenever they enquire.
Отговаря на всеки lead за по-малко от 5 секунди
Estera отговаря на всеки WhatsApp и обаждане незабавно, независимо дали е събота вечер или официален празник.
Квалифицира намерението и времевата рамка на купувача
Estera задава правилните въпроси, в брой или с финансиране, срок за покупка, конкретни модели или оборудване, за да могат продавачите да отделят време само на сериозни купувачи.
Записва тест драйвове без участие на продавач
Estera проверява наличността на автомобила и екипа и директно потвърждава часовете за тест драйв, увеличавайки пропускателната способност без увеличаване на персонала.
Отговаря на въпроси за наличности, спецификации и финансиране
Обучена върху текущия ви склад, цени и опции за финансиране, Estera обработва детайлни въпроси за продукти с точни и актуални отговори.
Улавя всяко обаждане извън работно време
Estera Voice отговаря на всяко обаждане до вашия шоурум, вечери, уикенди и официални празници, квалифицира lead-а и записва обратно обаждане или тест драйв.
Проследява lead-ове, които са изстинали
Estera Messages повторно ангажира потенциални клиенти, поискали информация без да конвертират, изпращайки персонализирани follow-up съобщения, отварящи разговора наново.
“We were losing weekend leads to competitors because nobody was manning the phones or WhatsApp. Estera now handles every enquiry, and our test drive bookings are up 60%.”
Sales manager, franchised dealership group
Как работи
На живо преди уикенд натовареността.
Квалифицира lead-ове цялата седмица.
Estera се свързва с WhatsApp Business и телефонната линия на вашия шоурум. Обучаваме я върху текущия ви склад, опциите за финансиране и процеса на продажби, и тя е на живо в рамките на 24 часа.
Научаваме наличностите и процеса на продажба
Обхващаме текущия инвентар, критериите за квалификация, опциите за финансиране, процеса за тест драйв и всякакви изисквания, специфични за марката.
Интеграция и тестване
Estera се свързва с вашия CRM и календар за резервации. Провеждаме end-to-end тестване, включително запитвания за финансиране, въпроси за конкретни модели и сценарии извън работно време.
Всеки lead квалифициран от първия ден
Estera стартира. Всяко запитване получава незабавен отговор. Сериозните купувачи получават час. Екипът по продажбите се фокусира върху затварянето на сделки.
Инструменти на Estera за автокъщи
Създаден да продава
повече коли.
Estera Voice
Estera Voice
Отговаря на всяко обаждане до вашия шоурум, включително вечери и уикенди, квалифицира lead-ове и записва тест драйвове денонощно.
Отговаря на 100% от обажданията, включително извън работното време
Квалифицира намерението за покупка и бюджета на купувача по телефона
Записва часове за тест драйв в реално време
Насочва сериозните купувачи към наличните продавачи
Улавя данните на lead-а за follow-up в CRM
Estera Concierge
Estera Concierge
Обработва всеки входящ WhatsApp, квалифицира lead-ове, отговаря на въпроси за наличности и финансиране и записва тест драйвове без участие на продавач.
Квалифицира бюджета, времевата рамка и предпочитанието за автомобил
Отговаря на въпроси за наличности в склада и спецификации
Записва тест драйвове в live календара
Обработва запитвания за замяна и финансиране
Незабавно насочва горещите lead-ове към правилния продавач
Сравнение
Агентите на Estera срещу
алтернативите
Погледни отвъд цената. Наемането на човек означава месеци подбор, договори, административна тежест и риск да напусне по всяко време.
| Агенти на Estera | Служител | Без решение | |
|---|---|---|---|
| Достъпност 24/7 | Да | Не | Не |
| Прогнозен месечен разход | от €49/месец | €1 200–2 000/мес* | Загубени клиенти |
| Уикенди и празници | Включено | Допълнителен разход | Пропуснати обаждания |
| Едновременни обаждания | 30+ | 1 наведнъж | 0 |
| Едновременни разговори | Неограничени | 1 наведнъж | 0 |
| Потвърждения в WhatsApp | Автоматични | Ръчни | Не |
| Риск от текучество | Нулев | Висок в хотелиерството | - |
| Време за настройка | 3 минути | 4–8 седмици подбор | - |
| Разходи за управление | Няма | Ежедневни | - |
| Отказ по всяко време | Да | Предизвестие + правен риск | - |
| HR и административна документация | Няма | Договори, заплати | - |
* Сроковете и разходите за подбор се базират на средни стойности в хотелиерската индустрия. Текучеството в хотелиерството е средно 70–80% годишно. Времето за настройка на Estera може да варира в зависимост от съществуващите ти календар и телефонни системи. Месечният разход за служител включва брутна заплата плюс осигуровки от работодателя и се базира на средни стойности за хотелиерската индустрия в Румъния/Източна Европа.
FAQ
Questions about Estera
for car dealerships
Everything you need to know before getting started.
Създай своя собствен агент сега
Настройка за 3 минути. Без код, без технически екип.