Estera for Events & Venues
AI Receptionist for Event Venues
Estera responds to every event enquiry in seconds, books site visits, answers complex questions about capacity and catering, and follows up until the deal is closed.
The problem
Venue enquiries take days to answer.
Clients choose someone faster.
Event planners submit enquiries to multiple venues at once. The first to respond with accurate, detailed information wins the site visit, and site visits convert at a high rate. Estera makes you first.
Отговаря на всяко запитване за под 5 секунди
Estera отговаря на всяко съобщение в WhatsApp и имейл формуляр с информация за залата, наличност и запазен час за оглед, преди конкурентите ви да са отворили дори входящата си поща.
Отговаря на сложни въпроси за капацитет и конфигурация
Обучена на пълните спецификации на залата ви, капацитет по помещения, планове на етажи, кетъринг опции, AV оборудване, Estera отговаря дори на най-детайлните въпроси на организаторите.
Автоматично записва огледи и презентационни обиколки
Estera проверява наличността на екипа ви за събития и директно потвърждава часовете за огледи, увеличавайки броя на обиколките без увеличение на административната работа.
Квалифицира вида на събитието, бюджета и времевата рамка
Estera събира ключовите данни предварително, вид на събитието, брой гости, предпочитани дати, бюджетен диапазон, така че екипът ви пристига на всеки оглед напълно подготвен.
Обработва всеки тип запитване, от сватби до корпоративни
Независимо дали е сватба, корпоративна конференция или рожденоденен вечер, Estera отговаря с подходяща за залата информация и насочва към правилния член на екипа.
Проследява запитвания, останали без развитие
Estera Messages изпраща внимателно наредено проследяване до запитвания, които не са се конвертирали, напомняйки им за залата ви и стимулирайки повторна визита или резервация.
“Event enquiries used to sit in our inbox for two days. Estera now responds in seconds with accurate capacity and availability information. Our site visit bookings doubled.”
Events director, country house venue
Как работи
Активен за часове.
Записвайки огледи до утре.
Estera се свързва с WhatsApp и телефонната линия на залата ви. Обучаваме я на пълните спецификации на залата и наличността, и системата е активна в рамките на 24 часа.
Запознаваме се с залата и офертата ви за събития
Обхващаме пространствата ви, капацитетите, кетъринг опциите, AV оборудването, ценообразуването и видовете събития, в които специализирате.
Конфигурирано и тествано
Estera се обучава на пълния профил на залата и наличността, свързва се с календара ви за събития и се тества върху сценарии за сватби, корпоративни и частни събития.
Всяко запитване превърнато в оглед
От момента, в който Estera стане активна, всяко запитване получава незабавен отговор. Резервациите за огледи се увеличават. Конверсията се подобрява. Приходите растат.
Инструменти на Estera за места за събития
От първото запитване
до подписания договор.
Estera Voice
Estera Voice
Отговаря на всяко входящо обаждане до залата ви, обработва запитвания, записва огледи и гарантира, че нито един организатор не остава без отговор.
Отговаря на всяко обаждане незабавно, без музика на изчакване
Записва огледи по телефон
Отговаря на подробни въпроси за залата и капацитета
Насочва сложни изисквания към координатор на събития
Работи вечер и през уикенда, когато организаторите търсят
Estera Concierge
Estera Concierge
Обработва всяко входящо запитване в WhatsApp: отговаря на въпроси за залата, квалифицира събитието и записва огледи без административно участие.
Отговаря на запитвания за залата за под 5 секунди
Отговаря на въпроси за капацитет, конфигурация и кетъринг
Автоматично записва огледи и презентационни обиколки
Квалифицира вида на събитието, датата, броя гости и бюджета
Насочва потвърдените резервации за огледи към екипа ви за събития
Сравнение
Агентите на Estera срещу
алтернативите
Погледни отвъд цената. Наемането на човек означава месеци подбор, договори, административна тежест и риск да напусне по всяко време.
| Агенти на Estera | Служител | Без решение | |
|---|---|---|---|
| Достъпност 24/7 | Да | Не | Не |
| Прогнозен месечен разход | от €49/месец | €1 200–2 000/мес* | Загубени клиенти |
| Уикенди и празници | Включено | Допълнителен разход | Пропуснати обаждания |
| Едновременни обаждания | 30+ | 1 наведнъж | 0 |
| Едновременни разговори | Неограничени | 1 наведнъж | 0 |
| Потвърждения в WhatsApp | Автоматични | Ръчни | Не |
| Риск от текучество | Нулев | Висок в хотелиерството | - |
| Време за настройка | 3 минути | 4–8 седмици подбор | - |
| Разходи за управление | Няма | Ежедневни | - |
| Отказ по всяко време | Да | Предизвестие + правен риск | - |
| HR и административна документация | Няма | Договори, заплати | - |
* Сроковете и разходите за подбор се базират на средни стойности в хотелиерската индустрия. Текучеството в хотелиерството е средно 70–80% годишно. Времето за настройка на Estera може да варира в зависимост от съществуващите ти календар и телефонни системи. Месечният разход за служител включва брутна заплата плюс осигуровки от работодателя и се базира на средни стойности за хотелиерската индустрия в Румъния/Източна Европа.
FAQ
Questions about Estera
for event venues
Everything you need to know before getting started.
Създай своя собствен агент сега
Настройка за 3 минути. Без код, без технически екип.