Estera für Events & Veranstaltungsorte
KI-Rezeption für Veranstaltungsorte
Estera beantwortet jede Eventanfrage in Sekunden, bucht Besichtigungen, beantwortet komplexe Fragen zu Kapazität und Catering und bleibt am Ball, bis der Vertrag abgeschlossen ist.
Das Problem
Anfragen zu Locations dauern Tage.
Kunden wählen den Schnelleren.
Eventplaner schicken Anfragen gleichzeitig an mehrere Locations. Wer als Erster mit präzisen, detaillierten Informationen antwortet, gewinnt die Besichtigung, und Besichtigungen konvertieren mit hoher Rate. Estera macht Sie zum Ersten.
Beantwortet jede Anfrage in unter 5 Sekunden
Estera antwortet auf jede WhatsApp-Nachricht und jedes E-Mail-Formular mit Locationinformationen, Verfügbarkeit und einem Besichtigungstermin, bevor Ihre Mitbewerber ihren Posteingang überhaupt geöffnet haben.
Beantwortet komplexe Kapazitäts- und Raumfragen
Auf Ihre vollständigen Locationspezifikationen trainiert, Raumkapazitäten, Grundrisse, Catering-Optionen, AV-Ausstattung, beantwortet Estera selbst die detailliertesten Fragen von Eventplanern.
Bucht Besichtigungen und Rundgänge automatisch
Estera prüft die Verfügbarkeit Ihres Eventteams und bestätigt Besichtigungstermine direkt, erhöht die Zahl der Rundgänge ohne mehr Verwaltungsaufwand.
Qualifiziert Eventtyp, Budget und Zeitplanung
Estera sammelt die wichtigsten Informationen vorab, Eventtyp, Gästezahl, bevorzugte Termine, Budgetrahmen, damit Ihr Team bei jedem Besichtigungstermin vollständig vorbereitet ist.
Bearbeitet jede Anfrageart, von Hochzeiten bis Corporate
Ob Hochzeit, Firmenkonferenz oder Privatdinner: Estera antwortet mit locationgerechten Informationen und leitet an das richtige Teammitglied weiter.
Folgt Anfragen nach, die ruhig geworden sind
Estera Messages sendet eine sorgfältig getimte Nachverfolgung an Anfragen, die nicht konvertiert haben, erinnert sie an Ihre Location und regt eine erneute Besichtigung oder Buchung an.
“Eventanfragen lagen früher zwei Tage in unserem Posteingang. Jetzt antwortet Estera in Sekunden mit präzisen Kapazitäts- und Verfügbarkeitsinformationen. Unsere Besichtigungsbuchungen haben sich verdoppelt.”
Eventdirektor, Herrenhaus-Location
So funktioniert es
Live in wenigen Stunden.
Besichtigungen bis morgen buchen.
Estera verbindet sich mit dem WhatsApp und der Telefonleitung Ihrer Location. Wir trainieren es auf Ihre vollständigen Locationspezifikationen und Verfügbarkeit, und es ist innerhalb von 24 Stunden live.
Wir lernen Ihre Location und Ihr Eventangebot kennen
Wir erfassen Ihre Räume, Kapazitäten, Catering-Optionen, AV-Ausstattung, Preisgestaltung und die Eventtypen, auf die Sie spezialisiert sind.
Konfiguriert und getestet
Estera wird auf Ihr vollständiges Locationprofil und Ihre Verfügbarkeit trainiert, mit Ihrem Eventkalender verbunden und über Hochzeits-, Corporate- und Privatveranstaltungsszenarien getestet.
Jede Anfrage wird zu einer Besichtigung
Ab dem Moment, in dem Estera live geht, erhält jede Anfrage eine sofortige Antwort. Besichtigungsbuchungen steigen. Die Konvertierung verbessert sich. Der Umsatz wächst.
Estera Tools für Veranstaltungsorte
Von der ersten Anfrage
bis zum unterzeichneten Vertrag.
Estera Voice
Estera Voice
Beantwortet jeden eingehenden Anruf an Ihrer Location, bearbeitet Anfragen, bucht Besichtigungen und stellt sicher, dass kein Eventplaner ohne Antwort bleibt.
Nimmt jeden Anruf sofort entgegen, keine Warteschleife
Bucht Besichtigungstermine telefonisch
Beantwortet detaillierte Fragen zu Location und Kapazitäten
Leitet komplexe Anforderungen an einen Eventkoordinator weiter
Arbeitet abends und am Wochenende, wenn Planer suchen
Estera Concierge
Estera Concierge
Bearbeitet jede eingehende WhatsApp-Anfrage, beantwortet Fragen zur Location, qualifiziert das Event und bucht Besichtigungstermine ohne Verwaltungsaufwand.
Antwortet auf Locationanfragen in unter 5 Sekunden
Beantwortet Fragen zu Kapazitäten, Raumaufteilung und Catering
Bucht Besichtigungen und Rundgänge automatisch
Qualifiziert Eventtyp, Datum, Gästezahl und Budget
Leitet bestätigte Besichtigungstermine an Ihr Eventteam weiter
Vergleich
Estera-Agenten vs.
Die Alternativen
Schauen Sie über die Kosten hinaus. Eine Einstellung bedeutet Monate Rekrutierung, Verträge, Verwaltungsaufwand und das Risiko, dass die Person jederzeit kündigt.
| Estera-Agenten | Mitarbeiter | Keine Lösung | |
|---|---|---|---|
| Rund um die Uhr verfügbar | Ja | Nein | Nein |
| Geschätzte Monatskosten | ab €49/Monat | €2.000–3.500/Mo.* | Verlorene Kunden |
| Wochenenden & Feiertage | Inklusive | Zusätzliche Kosten | Verpasste Anrufe |
| Gleichzeitige Anrufe | 30+ | 1 zur Zeit | 0 |
| Gleichzeitige Gespräche | Unbegrenzt | 1 zur Zeit | 0 |
| WhatsApp-Bestätigungen | Im Dashboard | Manuell | Nein |
| Fluktuationsrisiko | Null | Hoch im Gastgewerbe | - |
| Einrichtungszeit | 3 Minuten | 4–8 Wochen Rekrutierung | - |
| Verwaltungsaufwand | Keiner | Täglich | - |
| Jederzeit kündbar | Ja | Kündigungsfrist + rechtliches Risiko | - |
| HR- & Verwaltungsaufwand | Keiner | Verträge, Lohnabrechnung | - |
* Rekrutierungszeiten und -kosten basieren auf Durchschnittswerten der Gastgewerbebranche. Die Mitarbeiterfluktuation im Gastgewerbe liegt jährlich durchschnittlich bei 70–80 %. Die Einrichtungszeit von Estera kann je nach bestehenden Kalender- und Telefonsystemen variieren. Die monatlichen Personalkosten umfassen Bruttogehalt plus Arbeitgeberanteile und basieren auf Branchendurchschnittswerten.
FAQ
Fragen zu Estera
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