Estera for Cleaning Services
AI Receptionist for Cleaning Services
Estera answers every quote request for your cleaning business the moment it arrives, books recurring jobs, and follows up with clients who asked but did not commit, so your team spends time cleaning, not fielding messages.
The problem
Clients request quotes in the evening.
By morning they have already booked someone else.
Speed wins cleaning contracts. When someone messages your business asking for a quote, they are also messaging two or three competitors. The first company to respond with a clear price and an available date is the one that gets the job. Estera makes sure that company is always yours.
Отговаря на заявки за оферти в момента на пристигането им
Когато клиент изпрати съобщение за цена, Estera отговаря незабавно с вашите тарифи и свободни дати, денем или нощем. Първият, който отговори, почти винаги печели поръчката.
Автоматично записва периодични почиствания
За клиенти, желаещи седмично или двуседмично почистване, Estera задава периодичния график и потвърждава резервацията без комуникация с вашия екип.
Улавя и квалифицира нови клиентски запитвания
Estera събира ключовите детайли от всяко ново запитване: размер на имота, честота, предпочитани дати. Вашият екип получава пълен, готов за действие лийд.
Проследява клиенти, питали но не записали
Когато потенциален клиент поиска оферта но замлъкне, Estera изпраща учтиво последващо съобщение след 24 часа за да го върне към решение.
Обработва въпроси за разписание и наличност
Кои дни сте свободни? Можете ли да направите почистване при напускане в събота? Estera отговаря незабавно и потвърждава наличността без да прекъсва екипа ви.
Изпраща потвърждения и напомняния
Estera потвърждава всяка резервация и изпраща напомняния преди всяко почистване, за да са готови клиентите. Това намалява анулиранията в последния момент.
“We used to lose jobs because we did not see the WhatsApp message until the next morning. Now Estera responds immediately and books the slot. Our revenue has grown just from that one change.”
Cleaning company owner, Bucharest
Как работи
Настроен в една сесия.
На живо за 3 минути.
Estera се свързва с вашия WhatsApp Business номер и телефон. Добавете услугите, цените и наличността и вашият AI рецепционист незабавно започва да улавя заявки за оферти и резервации.
Добавете услугите и цените
Въведете почистващите услуги, ценовите диапазони по тип имот, зоната на обслужване и наличността. Всичко веднъж и Estera отговаря точно на всяка заявка за оферта от първия ден.
Свържете WhatsApp и телефона
Свържете Estera с WhatsApp Business номера и телефона с няколко клика. Проведете бърз тест. Цялата настройка отнема около 3 минути.
Клиентите получават незабавни отговори и резервации
От първия ден всяка заявка за оферта получава незабавен отговор с цени и свободни дати. Поръчките се записват. Вашият екип се фокусира върху работата.
Инструменти на Estera за фирми за почистване
От първото съобщение до записаната поръчка
обработено преди дори да видите известието.
Estera Voice
Estera Voice
Отговаря на всяко входящо обаждане за вашата фирма за почистване, улавя заявки за оферти, потвърждава наличността и записва поръчки без да пропусне нито едно обаждане.
Отговаря на 100% от обажданията в и извън работно време
Улавя детайли за офертата и предоставя ценова информация
Записва часове за почистване по телефона
Пренасочва обаждания, изискващи лично внимание, към екипа
Работи 24/7 включително вечери и уикенди
Estera Concierge
Estera Concierge
Обработва всяко WhatsApp запитване за вашата фирма за почистване, от първоначална заявка за оферта до записване на първото почистване и задаване на периодичен график.
Отговаря на всяко съобщение за под 5 секунди
Предоставя информация за цени и свободни дати
Записва еднократни и периодични почиствания
Събира клиентски данни: размер на имота, инструкции за достъп, предпочитания
Изпраща потвърждения за резервации и напомняния преди почистването
Сравнение
Агентите на Estera срещу
алтернативите
Погледни отвъд цената. Наемането на човек означава месеци подбор, договори, административна тежест и риск да напусне по всяко време.
| Агенти на Estera | Служител | Без решение | |
|---|---|---|---|
| Достъпност 24/7 | Да | Не | Не |
| Прогнозен месечен разход | от €49/месец | €1 200–2 000/мес* | Загубени клиенти |
| Уикенди и празници | Включено | Допълнителен разход | Пропуснати обаждания |
| Едновременни обаждания | 30+ | 1 наведнъж | 0 |
| Едновременни разговори | Неограничени | 1 наведнъж | 0 |
| Потвърждения в WhatsApp | Автоматични | Ръчни | Не |
| Риск от текучество | Нулев | Висок в хотелиерството | - |
| Време за настройка | 3 минути | 4–8 седмици подбор | - |
| Разходи за управление | Няма | Ежедневни | - |
| Отказ по всяко време | Да | Предизвестие + правен риск | - |
| HR и административна документация | Няма | Договори, заплати | - |
* Сроковете и разходите за подбор се базират на средни стойности в хотелиерската индустрия. Текучеството в хотелиерството е средно 70–80% годишно. Времето за настройка на Estera може да варира в зависимост от съществуващите ти календар и телефонни системи. Месечният разход за служител включва брутна заплата плюс осигуровки от работодателя и се базира на средни стойности за хотелиерската индустрия в Румъния/Източна Европа.
ЧЗВ
Questions about Estera
for cleaning services
Всичко, което трябва да знаете преди да започнете.
Създай своя собствен агент сега
Настройка за 3 минути. Без код, без технически екип.