il receptionist AI che risponde a chiamate e WhatsApp 24/7
Ecco Estera, il receptionist AI creato per agenzie immobiliari, hotel, ristoranti e altro ancora. Crea il tuo agente in 3 minuti.
Parlano di noi
Anca di Estera
Avvia una chiamata AI
01Estera Voice
Il tuo receptionist AI al telefono.
Estera Voice risponde a ogni chiamata, prende i messaggi, fissa gli appuntamenti e qualifica chi chiama: come un receptionist in carne e ossa, ma sempre attivo.
- 01
Risponde alle chiamate 24/7
Nessuna chiamata persa, a prescindere dagli orari di apertura o dal volume di chiamate.
- 02
Fissa gli appuntamenti in automatico
Prenota gli orari direttamente durante la chiamata senza coinvolgere il tuo team.
- 03
Oltre 90 lingue disponibili
Parla fluentemente con clienti di qualsiasi paese, senza configurazioni aggiuntive.
02Estera Concierge
Conversazioni WhatsApp in pilota automatico.
Estera Concierge prende in carico ogni messaggio WhatsApp, risponde all'istante e gestisce le prenotazioni perché tu non perda mai un cliente.
- 01
Risposte immediate
Risponde in pochi secondi a ogni messaggio WhatsApp, a qualsiasi ora.
- 02
Qualifica e prenota
Riconosce l'intenzione del cliente e fissa gli appuntamenti direttamente nella conversazione.
- 03
Mantiene tutto il contesto
Ricorda lo storico di ogni cliente per dare risposte personalizzate.
03Report di performance
Un receptionist AI che migliora ogni mese.
Il 1° di ogni mese Estera analizza le tue chiamate e chat reali, mostra dove ha risposto bene e dove si è bloccata, e scrive le correzioni per te.
- 01
Risultati mese su mese
Conversazioni, tasso di risoluzione e passaggi al tuo team, per voce e WhatsApp, a confronto con il mese precedente.
- 02
Dove si è bloccata
Le domande a cui il tuo agente non ha saputo rispondere, trovate in conversazioni reali e contate, così sai cosa sistemare per primo.
- 03
Miglioramenti con un clic
Ogni problema arriva con un'istruzione pronta per il tuo agente. La aggiungi al prompt con un clic.
- 04
Nella tua casella email
Il report arriva via email il 1° di ogni mese. Puoi aggiornare l'analisi una volta al giorno.
04Funzionalità
Tutto ciò che serve per gestire ogni punto di contatto con il cliente.
Dal primo messaggio alla prenotazione confermata, Estera gestisce ogni passaggio in automatico, così non si perde nulla per strada.
Conversazioni WhatsApp
Risposte immediate a ogni messaggio WhatsApp, 24/7, con tutto il contesto della tua attività.
Receptionist AI telefonico
Risponde alle chiamate, prende i messaggi e fissa gli appuntamenti, senza bisogno di nessuno.
Registrazioni e trascrizioni
Ogni chiamata viene registrata e trascritta, ogni conversazione salvata in un unico posto.
Sempre disponibile
Non perdere più una richiesta perché sei chiuso, occupato o sommerso di lavoro.
Oltre 90 lingue disponibili
Risponde fluentemente in oltre 90 lingue, senza configurazioni aggiuntive.
Attivazione in 3 minuti
Collegato e operativo in meno di un minuto. Senza codice e senza team tecnico.
05Impatto
Risultati reali per aziende reali.
- recuperati da prenotazioni e appuntamenti persi
- €210,000+
- conversazioni e chiamate gestite
- 5,200+
- di prenotazioni in più nel primo mese
- 40%
06Settori
Settori diversi. Stessa AI.
Ovunque i clienti abbiano domande, a qualsiasi ora, Estera risponde. Configurata per il tuo settore, pronta in pochi minuti.
Immobiliare
La maggior parte dei lead si raffredda prima che qualcuno risponda.
Hotel
Gli ospiti si aspettano risposte immediate. Il tuo team non sempre può darle.
Ristoranti
Il telefono squilla durante il servizio. Qualcuno lo perde sempre.
Dentistico e medico
La tua segreteria si occupa di troppe attività ripetitive.
Bellezza e benessere
Gestisci un salone, non un call center.
Auto
Metà dei tuoi lead arriva dopo la chiusura dello showroom.
Servizi per la casa
Sei al lavoro con gli attrezzi in mano. Il telefono squilla.
Studi legali
I potenziali clienti confrontano più studi contemporaneamente.
Fitness
La tua reception non può occuparsi di tutto.
Eventi
Le richieste sulla location richiedono giorni. I clienti scelgono chi risponde prima.
Veterinario
La sala d'attesa è piena. Il telefono continua a squillare.
Viaggi
Chi viaggia vuole risposte immediate. I tuoi consulenti non sempre possono darle.
Finanza
I lead di alto valore confrontano più consulenti contemporaneamente.
Affitti vacanze
Gli ospiti fanno sempre le stesse domande. Ad ogni singola prenotazione.
Medicina
I pazienti chiamano mentre sei con un altro paziente.
Fisio
I pazienti chiamano durante le sedute. I terapisti rispondono invece di trattare.
Officina
I meccanici riparano le auto. Nessuno risponde al telefono.
Estetica
I clienti ricercano i trattamenti a tarda notte. Non sei lì per rispondere.
Pulizia
I clienti richiedono preventivi la sera. Al mattino hanno già prenotato qualcun altro.
Contabilità
I tuoi contabili sprecano ore in chiamate che non avrebbero mai dovuto raggiungerli.
Matrimoni
Le coppie cercano wedding planner la sera. Il primo a rispondere vince la prenotazione.
Autoscuole
Gli studenti decidono d'impulso. Le risposte lente li mandano in un'altra autoscuola.
Studi di tatuaggi
Gli artisti stanno tatuando. Le prenotazioni vanno alla concorrenza.
Ripetizioni
I genitori chiamano e scrivono a tutte le ore. Nessuno risponde.
Fotografia
Gli sposi scelgono il fotografo che risponde per primo.
Ipoteca
I lead ipotecari si raffreddano in minuti, non in ore.
Non trovi il tuo settore?
Estera si adatta a qualsiasi attività che vive di chiamate e messaggi. Vedi tutti i settori.
07Clienti
Storie di successo. Scopri di più.
Cliniche & Wellness
Come Remenix gestisce la programmazione dei pazienti in 3 sedi senza sovraccaricare la reception
Real Estate
Come Neocasa ha smesso di perdere acquirenti per i messaggi senza risposta
Real Estate
SkyLine Properties ha raddoppiato la sua pipeline con Estera
Real Estate
Come Eva Estate ha riempito la sua pipeline di venditori caldi ogni mattina
08Cosa dicono i clienti
Recensioni dei clienti
“Non abbiamo assunto nessuno in più alla reception. Abbiamo aggiunto Estera e ora tre sedi sono coperte 24 ore su 24.”
Remenix
Centro di diagnostica per immagini · 3 sedi, Galați
“Uscivo da una visita o dal notaio e trovavo tre messaggi senza risposta di persone che si erano già raffreddate. Ora ogni richiesta riceve una risposta in meno di un minuto, a qualsiasi ora.”
Andrei Cleciu
Consulente immobiliare senior · Neocasa Real Estate
“Ora abbiamo due sistemi che lavorano 24 ore su 24: uno porta dentro i proprietari, l'altro qualifica gli acquirenti. I miei agenti arrivano ogni mattina e la pipeline è già in movimento.”
Ionuț Temian
Fondatore · SkyLine Properties
09Per le aziende
Si collega ai tuoi strumenti. Protegge i tuoi dati.
Estera si integra con i sistemi che usi già e tratta i dati dei clienti sulla base di un accordo GDPR firmato.
Integrazioni
Messaggistica business
Google Calendar
Sincronizzazione appuntamenti
Shopify
Ordini e prodotti
Webhooks
Ogni chiamata e chat verso qualsiasi sistema
Il tuo CRM
Contatti e lead sincronizzati
Integrazione su misura
Sistemi di prenotazione e strumenti interni
Sicurezza e conformità
Accordo sul trattamento dei dati (GDPR)
Resti titolare del trattamento. Trattiamo i dati solo secondo le tue istruzioni.
Elenco pubblico dei sub-responsabili
Ogni fornitore che accede ai tuoi dati è indicato nel DPA, dall'hosting ai modelli AI.
Crittografia e controllo degli accessi
Conversazioni, registrazioni e trascrizioni sono crittografate e visibili solo alle persone autorizzate.
10Confronto
Agenti Estera vs.
le alternative
Guarda oltre il costo. Assumere una persona significa mesi di selezione, contratti, oneri amministrativi e il rischio che se ne vada da un momento all'altro.
| Agenti Estera | Il tuo team | Nessuna soluzione | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Sì | No | No |
| Tempo di risposta | < 5 secondi | Minuti o ore | Nessuna risposta |
| Weekend e festivi | Inclusi | Costo extra | Chiamate perse |
| Chiamate simultanee | 30+ | 1 alla volta | 0 |
| Conversazioni simultanee | Illimitate | 1 alla volta | 0 |
| Lingue supportate | 90+ | 1–2 | - |
| Qualificazione lead | Automatica | Quando disponibile | No |
| Conferme su WhatsApp | Automatiche | Manuali | No |
| Integrazioni CRM & Shopify | Integrate | Inserimento manuale | - |
| Tempo di attivazione | 3 minuti | Variabile | - |
| Costo mensile stimato | da 49 €/mese | 1.200-2.000 €/mese* | Clienti persi |
* Tempi di configurazione basati sulle medie del settore. I tempi di attivazione di Estera possono variare in base ai sistemi già in uso.
11FAQ
Domande frequenti
Ecco le risposte alle domande più comuni su come funziona Estera e come iniziare.
Crea subito il tuo agente
Attivazione in 3 minuti. Senza codice e senza team tecnico.