Estera per i Mediatori Ipotecari
Receptionist AI per i Mediatori Ipotecari
Estera risponde a ogni lead ipotecario in entrata in meno di 5 secondi, su WhatsApp, al telefono e via SMS, cosi i tuoi mediatori si concentrano sulla chiusura dei contratti e non sul recupero di clienti che hanno gia chiamato un concorrente.
Il problema
I lead ipotecari si raffreddano
in minuti, non in ore.
I mutuatari contattano piu mediatori allo stesso tempo. Il primo mediatore a rispondere si aggiudica la consulenza. Quando sei in riunione con un cliente o stai esaminando pratiche, nuovi lead arrivano e si raffreddano prima che tu possa rispondere. Estera fa in modo che tu sia sempre il primo.
Risposta istantanea a domande su tassi, ammissibilita e processo
Estera risponde a ogni richiesta WhatsApp e telefonica su tassi, idoneita al credito e fasi della domanda in meno di 5 secondi, giorno e notte.
Prenota automaticamente consulenze di prequalifica
Estera verifica il tuo calendario in tempo reale e prenota appuntamenti di prequalifica direttamente, senza alcun passaggio manuale da parte del tuo team.
Ricontatta i lead che non hanno completato la richiesta
Estera Messages reingaggia i mutuatari che hanno iniziato una richiesta ma l'hanno abbandonata, con messaggi WhatsApp personalizzati che li riportano.
Risponde alle chiamate mentre sei in riunione con un cliente
Estera Voice risponde a ogni chiamata in entrata mentre sei impegnato, qualifica il mutuatario e prenota una richiamata o una consulenza.
Reingaggia lead freddi con avvisi di variazione dei tassi
Quando i tassi cambiano, Estera contatta automaticamente i lead interessati che non hanno convertito, dando loro un motivo per tornare e prenotare una nuova consulenza.
Qualifica automaticamente i primi acquirenti rispetto ai refinanziatori
Estera identifica se ogni lead e un primo acquirente, un acquirente in trasferimento o un candidato alla surrogazione, e lo indirizza dalla prima risposta alla conversazione sul prodotto giusto.
“Un lead ha chiesto informazioni sui tassi alle 23:00 di domenica. Estera ha risposto e prenotato una consulenza per lunedi. Abbiamo chiuso quell'accordo due settimane dopo.”
Mediatore ipotecario senior
Come funziona
Operativo in 3 minuti.
Operativo dal primo lead.
Crea il tuo agente Estera in pochi minuti. Descrivi i tuoi prodotti ipotecari e il processo, collega il tuo numero WhatsApp e la tua linea telefonica esistenti - e sei operativo. Nessuna chiamata, nessun lavoro IT.
Descrivi i tuoi prodotti ipotecari e il tuo processo
Racconta a Estera dei tuoi prodotti di prestito, criteri di qualificazione e processo di prenotazione. Nessuna chiamata, nessun lavoro IT.
Estera viene configurata e testata
Estera viene configurata con i tuoi prodotti, FAQ e integrazioni di calendario. Verifichi ogni scenario prima di andare live.
Ogni lead viene gestito dal primo giorno
Estera va in live su WhatsApp e sulla tua linea telefonica. Ogni richiesta riceve una risposta istantanea. Ogni consulenza viene prenotata.
Strumenti Estera per i mediatori ipotecari
Tre strumenti che lavorano insieme
per prenotare piu consulenze.
Estera Voice
Estera Voice
Il tuo receptionist AI risponde a ogni chiamata mentre sei con un cliente, qualifica il mutuatario e indirizza i lead seri al tuo team. Nessuna chiamata persa, nessun affare mancato.
Risponde al 100% delle chiamate in entrata, anche di sera e nel weekend
Qualifica i mutuatari al telefono in una conversazione naturale
Prenota consulenze e richiamate in tempo reale
Gestisce piu chiamate simultaneamente nelle ore di punta
Invia un riepilogo WhatsApp dopo ogni chiamata
Estera Concierge
Estera Concierge
Gestisce ogni richiesta WhatsApp in entrata, risponde a domande su tassi e idoneita, prenota consulenze di prequalifica e qualifica ogni lead mentre sei impegnato con un cliente.
Risponde a richieste su tassi e idoneita in meno di 5 secondi
Prenota consulenze di prequalifica nel tuo calendario in tempo reale
Qualifica automaticamente primi acquirenti, acquirenti in trasferimento e refinanziatori
Risponde a domande su tipologie di mutuo, durata e requisiti
Trasferisce i lead pronti a procedere direttamente al mediatore giusto
Confronto
Agenti Estera vs.
le alternative
Guarda oltre il costo. Assumere una persona significa mesi di selezione, contratti, oneri amministrativi e il rischio che se ne vada da un momento all'altro.
| Agenti Estera | Dipendente | Nessuna soluzione | |
|---|---|---|---|
| Disponibile 24/7 | Sì | No | No |
| Costo mensile stimato | da 49 €/mese | 1.200-2.000 €/mese* | Clienti persi |
| Weekend e festivi | Inclusi | Costo extra | Chiamate perse |
| Chiamate simultanee | 30+ | 1 alla volta | 0 |
| Conversazioni simultanee | Illimitate | 1 alla volta | 0 |
| Conferme su WhatsApp | Automatiche | Manuali | No |
| Rischio di turnover | Zero | Alto nel settore ricettivo | - |
| Tempo di attivazione | 3 minuti | 4-8 settimane di selezione | - |
| Oneri di gestione | Nessuno | Quotidiani | - |
| Disdici quando vuoi | Sì | Preavviso + rischio legale | - |
| Pratiche HR e amministrative | Nessuna | Contratti, buste paga | - |
* Tempi e costi di selezione basati sulle medie del settore ricettivo. Il tasso di turnover del personale nel settore ricettivo si attesta in media sul 70-80% annuo. I tempi di attivazione di Estera possono variare in base ai sistemi di calendario e telefonia già in uso. Il costo mensile del personale include la retribuzione lorda più i contributi a carico del datore di lavoro ed è basato sulle medie del settore ricettivo in Romania/Europa dell'Est.
FAQ
Domande su Estera
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