Estera pour les Courtiers en Hypotheque
Receptionniste IA pour les Courtiers en Hypotheque
Estera repond a chaque lead hypothecaire entrant en moins de 5 secondes, sur WhatsApp, par telephone et par SMS, afin que vos courtiers se concentrent sur la conclusion des dossiers et non sur la relance d'emprunteurs qui ont deja contacte un concurrent.
Le probleme
Les leads hypothecaires refroidissent
en minutes, pas en heures.
Les emprunteurs contactent plusieurs courtiers en meme temps. Le premier courtier a repondre remporte la consultation. Quand vous etes en rendez-vous client ou en train d'examiner des dossiers, de nouveaux leads arrivent et refroidissent avant que vous puissiez repondre. Estera veille a ce que vous soyez toujours le premier.
Reponse instantanee aux questions sur les taux, l'eligibilite et le processus
Estera repond a chaque demande WhatsApp et telephonique sur les taux, l'eligibilite au credit et les etapes de la demande en moins de 5 secondes, jour et nuit.
Reserve automatiquement des consultations de prequalification
Estera verifie votre calendrier en temps reel et reserve des rendez-vous de prequalification directement, sans aucune etape manuelle de votre equipe.
Relance les leads qui n'ont pas complete leur demande
Estera Messages reactiver les emprunteurs qui ont commence une demande mais l'ont abandonnee, avec des messages WhatsApp personnalises qui les font revenir.
Repond aux appels pendant que vous etes en rendez-vous client
Estera Voice prend chaque appel entrant pendant que vous etes occupe, qualifie l'emprunteur et reserve un rappel ou une consultation.
Reactiver les leads froids avec des alertes de changement de taux
Quand les taux evoluent, Estera contacte automatiquement les leads interesses qui n'ont pas converti, leur donnant une raison de revenir et de reserver une nouvelle consultation.
Qualifie automatiquement les primo-accedants et les refinanceurs
Estera identifie si chaque lead est un primo-accedant, un acheteur en mutation ou un candidat a la renepociation, et l'oriente des le premier message vers la bonne conversation produit.
“Un lead a demande des taux a 23h un dimanche. Estera a repondu et reserve une consultation pour le lundi. Nous avons conclu cet accord deux semaines plus tard.”
Courtier hypothecaire senior
Comment ca fonctionne
Operationnel en 3 minutes.
Actif des le premier lead.
Creez votre agent Estera en quelques minutes. Decrivez vos produits hypothecaires et votre processus, connectez votre numero WhatsApp et votre ligne telephonique existants - et vous etes operationnel. Sans appels, sans travaux informatiques.
Decrivez vos produits hypothecaires et votre processus
Parlez a Estera de vos produits de pret, vos criteres de qualification et votre processus de reservation. Sans appels, sans travaux informatiques.
Estera est configuree et testee
Estera est configuree avec vos produits, FAQs et integrations de calendrier. Vous verifiez chaque scenario avant la mise en ligne.
Chaque lead est pris en charge des le premier jour
Estera passe en direct sur votre WhatsApp et votre ligne telephonique. Chaque demande recoit une reponse instantanee. Chaque consultation est reservee.
Les outils Estera pour les courtiers en hypotheque
Trois outils qui travaillent ensemble
pour reserver plus de consultations.
Estera Voice
Estera Voice
Votre receptionniste IA repond a chaque appel pendant que vous etes avec un client, qualifie l'emprunteur et dirige les leads serieux vers votre equipe. Pas d'appels manques, pas de dossiers perdus.
Repond a 100% des appels entrants, y compris le soir et le week-end
Qualifie les emprunteurs par telephone dans une conversation naturelle
Reserve des consultations et des rappels en temps reel
Gere plusieurs appels simultanement aux heures de pointe
Envoie un resume WhatsApp apres chaque appel
Estera Concierge
Estera Concierge
Traite chaque demande WhatsApp entrante, repond aux questions sur les taux et l'eligibilite, reserve des consultations de prequalification et qualifie chaque lead pendant que vous etes occupe avec un client.
Repond aux demandes de taux et d'eligibilite en moins de 5 secondes
Reserve des consultations de prequalification dans votre calendrier en direct
Qualifie automatiquement les primo-accedants, les acheteurs en mutation et les refinanceurs
Repond aux questions sur les types de prets, les durees et les conditions
Transmet les leads prets a avancer directement au bon courtier
Comparaison
Agents Estera vs.
Les alternatives
Regardez au-delà du coût. Embaucher quelqu'un signifie des mois de recrutement, des contrats, des frais administratifs, et le risque qu'il parte à tout moment.
| Agents Estera | Employé | Aucune solution | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Oui | Non | Non |
| Coût mensuel estimé | à partir de 49 €/mois | 1.800–2.800 €/mois* | Clients perdus |
| Week-ends et jours fériés | Inclus | Coût supplémentaire | Appels manqués |
| Appels simultanés | 30+ | 1 à la fois | 0 |
| Conversations simultanées | Illimité | 1 à la fois | 0 |
| Confirmations WhatsApp | Automatique | Manuel | Non |
| Risque de turnover du personnel | Aucun | Élevé dans l'hôtellerie | - |
| Temps de mise en place | 3 Minutes | 4 à 8 semaines de recrutement | - |
| Charge de gestion | Aucune | Quotidienne | - |
| Annulable à tout moment | Oui | Préavis + risque juridique | - |
| Formalités RH et administratives | Aucune | Contrats, paie | - |
* Les délais et coûts de recrutement sont basés sur les moyennes du secteur de l'hôtellerie. Le taux de rotation du personnel dans l'hôtellerie est en moyenne de 70 à 80% par an. Le temps de mise en place d'Estera peut varier selon vos systèmes de calendrier et de téléphonie existants. Le coût mensuel du personnel comprend le salaire brut et les charges patronales, basé sur les moyennes sectorielles.
FAQ
Questions sur Estera
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