Estera Concierge
Recepționer AI pe WhatsApp, disponibil non-stop.
Estera Concierge răspunde instant la fiecare mesaj WhatsApp, califică lead-uri și programează întâlniri automat - 24/7, fără intervenție umană.

Ce face
Cel mai bun coleg al tău.
Mereu online.
Când un client îți trimite mesaj pe WhatsApp, se așteaptă la un răspuns imediat. Estera Concierge îl livrează - de fiecare dată, la orice oră. Înțelege contextul, gestionează solicitări complexe și știe când să implice echipa ta.
“Primim 80+ solicitări WhatsApp pe zi. Înainte de Estera, jumătate rămâneau fără răspuns după program. Acum fiecare mesaj primește răspuns și 60% din rezervări se fac în afara orelor de birou.”
- Manager operațiuni, grup hotelier boutique, Porto
Cum funcționează
Live în 3 minute.
Îl configurezi singur.
Creezi un cont, introduci informațiile despre afacere și conectezi numărul de WhatsApp. Concierge-ul tău AI este live în sub 3 minute - fără apeluri cu echipa noastră.
Creezi contul
Creezi contul în câteva secunde. Introduci serviciile, FAQ-urile, prețurile și tonul prin ghidul de configurare - fără cunoștințe tehnice.
Conectezi WhatsApp-ul
Conectezi numărul tău existent de WhatsApp Business. Durează 2 minute - fără cunoștințe tehnice. Poți conecta Google Calendar pentru rezervări automate.
Fiecare mesaj este gestionat
Numărul tău de WhatsApp este conectat. Din prima zi, Estera răspunde la fiecare mesaj, confirmă fiecare programare și menține echipa ta focusată.
Vezi-o în acțiune
Urmărește Estera Concierge
gestionând o solicitare WhatsApp reală.
O solicitare reală de la un client pe WhatsApp pentru un cabinet de avocatură, calificată și programată la o consultație de Estera Concierge, fără scenariu, fără actor, doar AI-ul făcându-și treaba.
Industrii
Industrii diferite. Un singur AI.
Oriunde clienții au întrebări la orice oră, Estera răspunde. Configurat specific pentru industria ta, gata în 3 minute.
Imobiliare & Real Estate
Hoteluri & Ospitalitate
Restaurante & Food
Cabinete medicale
+ multe altele (firme de avocatură, agenții de turism, saloane, centre auto, etc.)

Comparație
Estera Concierge vs.
Alternativele
O echipă umană nu poate fi peste tot simultan. Chatbot-urile de bază frustrează clienții. Estera Concierge combină viteza automatizării cu fluența unui coleg antrenat.
| Estera Concierge | Echipă Umană | Chatbot de Bază | |
|---|---|---|---|
| Timp de răspuns | < 5 secunde | Minute până la ore | Instant dar rigid |
| Disponibil 24/7 | Mereu | Doar în orele de birou | Da |
| Gestionează întrebări complexe | Da | Da | Nu |
| Programează programări | Automat | Manual | Rar |
| Conversații simultane | Nelimitat | 1–2 simultan | Nelimitat |
| Califică lead-uri | Da | Da, inconsistent | Nu |
| Escaladează la oameni | Inteligent | N/A | Rar |
| Cost lunar | de la €49/lună | €2.500–4.000+/lună | Variabil (ROI limitat) |
* Costurile personalului se bazează pe mediile din UK/UE, inclusiv taxele angajatorului. Planurile Estera Concierge pornesc de la €49/lună.
Întrebări frecvente
Întrebări despre
Estera Concierge
Tot ce trebuie să știi înainte de a începe.
Creează-ți propriul agent acum
Configurare în 3 minute. Fără cod, fără echipă tech.