Estera para Autoescuelas
Recepcionista IA para Autoescuelas
Estera responde cada consulta de estudiante en el momento en que llega, explica tus cursos y precios, reserva la primera lección y hace seguimiento automático de los prospectos indecisos, para que tus instructores pasen el tiempo enseñando, no respondiendo las mismas preguntas repetidamente.
El problema
Los estudiantes deciden por impulso.
Las respuestas lentas los envían a otra autoescuela.
Sacarse el carnet de conducir es a menudo una decisión espontánea. Un estudiante busca, encuentra dos o tres autoescuelas y envía consultas a todas al mismo tiempo. La autoescuela que responde más rápido con precios claros y un hueco disponible es en la que se matricula. Estera se asegura de que esa autoescuela sea siempre la tuya.
Responde instantáneamente a preguntas sobre cursos y horarios
¿Qué cursos ofrecéis? ¿Cuántas lecciones están incluidas? ¿Cuándo hay sesiones disponibles? Estera responde a todo esto de inmediato y con precisión basándose en la información de tu autoescuela.
Reserva la primera lección al momento
Cuando un estudiante está listo para empezar, Estera verifica tu horario y reserva la primera lección inmediatamente, convirtiendo el interés en una matrícula confirmada antes de que siga buscando.
Explica el proceso de obtención del carnet paso a paso
Muchos estudiantes tienen preguntas sobre los exámenes teóricos, las pruebas prácticas y los documentos necesarios. Estera responde a estas preguntas para que tus instructores no repitan las mismas explicaciones todo el día.
Hace seguimiento de los prospectos indecisos
Cuando un estudiante pregunta sobre los cursos pero no reserva, Estera envía un mensaje de seguimiento a las 24 horas para traerlos de vuelta a la decisión mientras tu autoescuela sigue fresca en su mente.
Envía recordatorios de lecciones para reducir ausencias
Estera envía automáticamente recordatorios antes de cada lección programada, reduciendo las cancelaciones de último momento y el coste del tiempo de instructor desperdiciado.
Gestiona automáticamente las preguntas sobre preparación al examen
Cuando los estudiantes tienen preguntas sobre el contenido del examen teórico, la reserva de exámenes o las tasas de aprobado, Estera gestiona estas conversaciones para que tu equipo pueda centrarse en la enseñanza.
“Perdíamos matrículas en favor de autoescuelas que respondían más rápido. Desde que Estera empezó a responder inmediatamente, nuestra conversión de consulta a primera lección se ha más que duplicado.”
Propietario de autoescuela, Iași
Cómo funciona
Configurado en una sola sesión.
En vivo en 3 minutos.
Estera se conecta a tu número de WhatsApp Business y tu teléfono. Añade tus cursos, precios, horario de instructores e información sobre el carnet y tu recepcionista IA empieza inmediatamente a matricular estudiantes.
Añade tus cursos, precios y horario
Introduce tus paquetes de cursos, precios, disponibilidad de instructores e información clave sobre el proceso de obtención del carnet. Estera usa esto para responder correctamente a cada consulta de estudiante desde el primer día.
Conecta WhatsApp y tu teléfono
Vincula Estera a tu número de WhatsApp Business y tu teléfono en pocos clics. Haz una consulta de prueba. Toda la configuración lleva unos 3 minutos.
Los estudiantes reciben respuestas inmediatas y reservan su primera lección
Desde el primer día cada consulta recibe una respuesta inmediata con información del curso y fechas disponibles. Los estudiantes se matriculan sin demora. Tus instructores se quedan en el coche.
Herramientas Estera para autoescuelas
Desde la primera consulta hasta el estudiante matriculado.
automáticamente, mientras tus instructores enseñan.
Estera Voice
Estera Voice
Responde cada llamada para tu autoescuela, gestiona preguntas sobre cursos, reserva primeras lecciones y explica el proceso de obtención del carnet sin perder ninguna oportunidad de matrícula.
Responde al 100% de las llamadas incluyendo tardes y fines de semana
Responde preguntas sobre cursos, precios e instructores
Reserva citas de primera lección por teléfono
Explica el proceso de examen teórico y práctico
Funciona mientras tus instructores están en lecciones
Estera Concierge
Estera Concierge
Gestiona cada consulta de WhatsApp para tu autoescuela, desde las primeras preguntas sobre el curso hasta la reserva de la primera lección y la explicación del proceso de obtención del carnet.
Responde a cada mensaje en menos de 5 segundos
Responde preguntas sobre cursos, precios y horarios
Reserva citas de primera lección al momento
Explica el proceso de carnet y examen paso a paso
Hace seguimiento de los estudiantes indecisos a las 24 horas
Comparativa
Agentes Estera vs.
las alternativas
Mira más allá del coste. Contratar a una persona implica meses de selección, contratos, carga administrativa y el riesgo de que se marche en cualquier momento.
| Agentes Estera | Empleado | Sin solución | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | Sí | No | No |
| Coste mensual estimado | desde 49 €/mes | 1.200-2.000 €/mes* | Clientes perdidos |
| Fines de semana y festivos | Incluidos | Coste adicional | Llamadas perdidas |
| Llamadas simultáneas | 30+ | 1 a la vez | 0 |
| Conversaciones simultáneas | Ilimitadas | 1 a la vez | 0 |
| Confirmaciones por WhatsApp | Automáticas | Manuales | No |
| Riesgo de rotación de personal | Cero | Alto en hostelería | - |
| Tiempo de puesta en marcha | 3 minutos | 4-8 semanas de selección | - |
| Carga de gestión | Ninguna | Diaria | - |
| Cancela cuando quieras | Sí | Preaviso + riesgo legal | - |
| Trámites laborales y administrativos | Ninguno | Contratos, nóminas | - |
* Los plazos y costes de selección se basan en las medias del sector hostelero. La rotación de personal en hostelería se sitúa de media entre el 70% y el 80% anual. El tiempo de puesta en marcha de Estera puede variar según los sistemas de calendario y telefonía que ya utilices. El coste mensual de personal incluye el salario bruto más las cotizaciones a cargo de la empresa y se basa en las medias del sector hostelero en Rumanía y Europa del Este.
FAQ
Preguntas sobre Estera
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