Как Eva Estate напълни процеса си с топли продавачи всяка сутрин
Екипът на Роберт Крачун прекарваше часове в търсене без резултат. Estera Messages изпращаше персонализирани обръщения през нощта и доставяше квалифицирани разговори до 9 сутринта.
8–15
Топли клиенти на сутрин
3 ч/ден
Спестено време за търсене
29%
Процент на отговор при обръщенията
Eva Estate е румънска агенция за недвижими имоти, ръководена от Роберт Крачун, фокусирана върху продажби на жилища в няколко града. Както при повечето растящи агенции, най-голямото затруднение на Eva Estate не беше сключването на сделки, а осигуряването на достатъчно собственици на имоти в процеса на първо място.
Проблемът
Екипът на Роберт прекарваше първата половина от всеки работен ден в изходящо търсене — обаждаше се на списъци със собственици на имоти, изпращаше ръчни съобщения и проследяваше разговори, които бяха изстинали. Процентът на вдигане беше нисък, процесът беше изтощителен и докато агентите стигнеха до реалната работа по продажбите, половината ден вече беше отминал.
“На хартия правехме всичко правилно — обаждания, съобщения, проследяване. Но губехме часове да генерираме клиенти, което една система трябва да поеме. Имах нужда екипът ми да продава, а не да търси.”
Решението
Estera Messages замени изцяло ръчните обръщения. Всяка вечер системата изпращаше персонализирани WhatsApp съобщения до подбран списък със собственици на имоти, позовавайки се на конкретния им район, тип имот и текущите пазарни условия. Съобщенията излизаха в оптимални часове, отговорите се квалифицираха автоматично и топлите клиенти бяха готови в пощата на агентите до 9 сутринта.
- Персонализирани обръщения, изпращани автоматично всяка вечер
- Насочва се към собствениците на имоти по район, тип и сигнали за собственост
- AI квалифицира отговорите и разпознава мотивираните продавачи
- Топли клиенти, доставяни на агентите всяка сутрин с пълен контекст
- Последователности за проследяване на собственици, които не отговарят веднага
Резултатите
8–15
Топли клиенти на сутрин
Квалифицирани разговори с продавачи, чакащи агентите в началото на всеки ден
3 ч/ден
Спестено време за търсене
На агент, пренасочено от обръщения към срещи с клиенти и сключване на сделки
29%
Процент на отговор при обръщенията
В сравнение с под 15% при студени обаждания към същите списъци
+2.5×
Растеж на процеса
Повече активни обяви, набавени през 60-те дни след внедряването
“Идвам всяка сутрин и вече текат 10 разговора. Мотивирани продавачи, които задават въпроси и искат да се срещнем. Преди на екипа ми му отнемаше до обяд да ги генерира. Сега е готово, преди да пристигнем.”
Eva Estate вече използва Estera Messages като основен двигател за търсене във всички активни територии. Роберт планира да увеличи обема на обръщенията, докато агенцията се разраства в нови градове, без да добавя нито един човек към екипа.
Създай своя агент сега
Настройка за 3 минути. Без код, без технически екип.