Cum sa creezi un Agent AI de WhatsApp in 3 minute | tryestera.com | Estera
Tutorial detaliat pentru configurarea unui agent AI pe WhatsApp Business cu platforma Estera. In 3 minute acoperiti conectarea numarului WhatsApp, setarea personalitatii agentului, introducerea bazei de cunostinte si testarea primei conversatii. Dupa vizionare, puteti urma exact aceiasi pasi pe tryestera.com pentru propria afacere.
Ce inveti din acest video
- Conectati numarul de WhatsApp Business existent al afacerii, nu creati unul nou, pentru a pastra istoricul de conversatii si contactele deja salvate de clienti.
- Scrieti baza de cunostinte a agentului in acelasi ton in care raspundeti in mod normal pe WhatsApp, pentru consistenta cu asteptarile clientilor existenti.
- Testati agentul trimitand mesaje de pe un numar de telefon diferit de cel al contului de administrator, pentru a simula exact experienta unui client nou.
Intrebari frecvente
Pot conecta un numar de WhatsApp Business existent la agentul AI Estera?
Da. Estera se conecteaza la numarul vostru existent de WhatsApp Business prin API. Procesul necesita un pas de autorizare, iar echipa Estera va ghideaza prin el.
Ce se intampla cu conversatiile WhatsApp active in momentul conectarii?
Conversatiile existente nu sunt afectate. Agentul AI preia exclusiv mesajele noi primite dupa activare. Puteti seta reguli pentru a exclude anumiti contacti sau conversatii active.
Agentul AI pe WhatsApp poate trimite fisiere, imagini sau cataloage?
Da, puteti configura agentul sa trimita automat documente, imagini sau liste de produse ca raspuns la anumite tipuri de mesaje primite.
Pot sa am atat un agent vocal cat si un agent WhatsApp cu acelasi cont Estera?
Da, Estera permite gestionarea mai multor agenti din acelasi cont. Puteti activa simultan un agent vocal si unul de WhatsApp cu configuratii diferite.
Agentul WhatsApp raspunde si la mesajele vocale trimise de clienti?
Aceasta functionalitate depinde de versiunea platformei. Verificati pagina de functionalitati de pe tryestera.com sau contactati echipa pentru detalii actualizate.
Creează-ți propriul agent acum
Configurare în 3 minute. Fără cod, fără echipă tech.