Agent AI de WhatsApp in 30 de secunde | Estera
Un agent AI de WhatsApp care raspunde automat la mesajele clientilor tai poate fi creat in 30 de secunde pe Estera AI. Nu exageram: selectezi tipul de agent, adaugi cateva informatii de baza si agentul este gata sa preia conversatiile. WhatsApp este canalul preferat de comunicare al romanilor, iar un agent activ acolo inseamna ca niciun client nu mai ramane fara raspuns. Incearca chiar acum pe tryestera.com.
Ce inveti din acest video
- Configurarea unui agent AI de WhatsApp pe Estera AI poate dura literal 30 de secunde cu template-urile disponibile.
- Agentul raspunde instant la mesaje, chiar si la miezul noptii sau in weekend, cand tu nu esti disponibil.
- WhatsApp este cel mai folosit canal de mesagerie in Romania, deci acoperirea lui este prioritara.
Intrebari frecvente
Cum functioneaza un agent AI de WhatsApp creat cu Estera AI?
Agentul se conecteaza la numarul tau de WhatsApp Business si raspunde automat la mesajele primite. Foloseste instructiunile pe care le-ai setat pentru a oferi informatii, a prelua programari sau a redirectiona clientii catre un om atunci cand este necesar.
Pot sa am si eu controlul conversatiilor, nu doar agentul?
Da, poti interveni oricand intr-o conversatie si sa preia tu controlul. Agentul functioneaza automat cand esti ocupat sau indisponibil, dar nu iti blocheaza accesul la propriul WhatsApp Business.
Agentul poate trimite imagini sau documente pe WhatsApp?
Da, agentul poate fi configurat sa trimita meniuri in format imagine, brosuri PDF sau linkuri catre pagini relevante. Acest lucru imbogateste experienta clientului si reduce numarul de intrebari repetate.
Ce se intampla cu mesajele primite cand agentul nu stie raspunsul?
Poti configura un mesaj de escaladare prin care agentul informeaza clientul ca un reprezentant va reveni curand. Vei fi notificat ca sa poti raspunde personal cat mai repede posibil.
Este necesar sa am un cont WhatsApp Business separat?
Da, Estera AI se conecteaza la WhatsApp Business, nu la contul personal. Daca nu ai inca un cont Business, crearea lui este gratuita si dureaza cateva minute direct din aplicatia WhatsApp.
Creează-ți propriul agent acum
Configurare în 3 minute. Fără cod, fără echipă tech.